昨天有个医院里的朋友问我网站如何进行网络营销。今天就讨论下这个问题。所谓网络营销顾名思义就是就是以互联网为主要手段开展的营销活动，就是让用户购买我们的产品和服务。对于医院来说，就是最大程度上提高患者的来院门诊和治疗。这其中就包含医院类网站流量的转化率等知识。现在几乎每家医院都有自己的网络营销部门，医院每月做推广的费用不容小觑，几千至几万元不等。为什么效果大不呢。笔者认为医院网络营销还应具备以下几点。
第一，医院类网站自身要做好seo优化。去除网站的垃圾冗余代码，减少首页的体积。网页打开的时间会缩短，同时也对搜索引擎友好。如果是专科医院，关键字的选择最好是专科疾病名称。这样具有直观性，能增加网站的精准用户。对用户也有价值。
第二，网站要具备专而精的实质内容。例如医疗资讯，成功治疗案例等。每天发布一些原创的内容，把采集回来的文章进行修改，尽量做到内容唯一性。这样不仅能增加搜索引擎收录，而且能增加用户体验，进而黏住用户。
第三，医院类网站要有专门的在线客服系统。例如53KF,商务通等。网上预约不代表着来医院就诊，客服专员综合素质很重要，要具备丰富的专业知识和与用户交流的技巧，更重要的是要有耐心。医院要提升专业形象和品牌知名度，申请400，800免费电话也不失为一个好方法。
第四，平时添加一些医院类QQ群，并和群管理员处好关系。这样才能在群里多发一些医院的营销广告。每天加入几十个这样的QQ群，坚持不懈，不要怕被踢出来。这类推广的效果不错，而且还可以发送群邮件。
第五，去百度知道，雅虎知识堂等去回答相关的问题。然后巧妙的在答案后面加入自己的医院网址。例如：**病参考医院：你的网址。这样不知不觉中就宣传了自己的网站。
第六，就是去相关的医学论坛发表学术帖子，帖子内容一定要专业，这样才能吸引用户阅读。同时要建立相关内容的博客。博客的名称以自己的医院名称或者某种专科疾病来命名。每天增加几篇相关的医学文章就可以了。
本文只对医院网络营销做了简单分析。网络营销需要长期不断的研究摸索。
作者：汪剑
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