O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机构与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
从微信屏蔽支付宝接口开始，渐渐可以看出微信O2O模式的意图，不久前微信隆重开放微信支付接口，实现线上线下相结合的O2O闭环。随着越来越多商户签约微信支付，与微信6亿用户量，将成为一股推动O2O营销模式的重要力量。
在此大环境下，微站宝推出第二代会员中心营销管理系统，全新微信O2O营销方案。商家以微信公众平台为基础，搭建微站宝微官网、微商城，通过会员中心建立起强大的营销管理系统，实现线上线下互通，消费者与商品面对面成交。
会员中心是营销管理系统中的重点环节。新版会员中心加强了会员积分体验程度，会员可通过积分实现购物、兑换优惠券、兑换礼品、抽奖等营销活动互通，通过获得积分与使用积分，完美实现O2O闭环。会员只需要一部手机，就可以足不出门完成所有消费环节。
而在微站宝使用非常简单，通过设置关键词或自定义菜单进入会员中心页面，首次关注的粉丝先申请成为会员，在会员中心页面便可体验签到获取积分、领取优惠券、一战到底、商城购物兑换积分等等功能，结合线上线下营销手法整合资源。
会员积分是营销策略的关键，那么如何更好培育忠实会员，提高复购率?请看以下应用场景：
一、每天参与签到，赚取积分。可培养会员对商家的品牌认可，而设计优秀的积分策略，让商家传播更快;
二、线上微商城购物获得积分。微商城连通会员中心积分系统，商家可在管理系统设置相应的积分回馈，鼓励顾客二次消费;
三、线下门店购物根据消费金额获得相应积分。顾客在消费结账时，服务员可通过会员中心为顾客增加积分，同时顾客可在会员中心查看自己获得积分的详细记录;
四、参与微调研赚取积分。会员中心集成微调研入口，通过设置微调研内容收听顾客意见和建议;
五、空闲时，还能玩“一战到底”赢取积分。在一战到底活动中，商家可设置一些软广告，让会员在互动过程中加深商家认识，同时鼓励会员转发，开拓推广范围;
六、积分兑换礼品;
七、积分参与抽奖;
八、会员特权等级。根据积累的积分来设定不同的会员等级，同时设定不同的会员特权或优惠，区分老顾客与新顾客;
九、整合高级接口，无需注册直接获取粉丝资料;
微站宝团队在往后工作中，将逐步加深会员积分使用场景，深入开发更多功能的模块，让商家可以自由组合积分营销计划，让方案更简单、更快捷落地。
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