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3个月微社区四千万访问量:新闻正前方是如何做到的

 2014-10-21 09:59  来源: A5专栏   我来投稿   张小湖的个人主页 撤稿纠错

  短视频,自媒体,达人种草一站服务

 

微信公众号开通8月粉丝突破50万,微社区开通3月访问量超过4000万,这是辽宁一档民生电视新闻栏目的成绩。

新媒体与传统电视媒体如何结合,很多人都在摸着石头过河。本期微TALK邀请“新闻正前方”一起来聊聊,如何将电视节目和微信、微社区结合,一起推动收视率。

“新闻正前方”大胆的在电视节目中进行微信同步直播,观众一边在家看电视一边与主持人进行交流,打破原有电视节目单向的流通,形成“弹幕”效果。同时,他们的微社区已经成为新闻线索平台,不再是简单的粉丝聊天室,更是当地真实民生的一个缩影。

小微:“新闻正前方”微信公众号从什么时候开始运营?现在有多少粉丝?

正前方:今年2月14日情人节,我们开始正式运营,目前平台粉丝量已经突破了50万人。

小微:粉丝群体都是哪些人?都是本地用户?你们是怎么涨粉的?线上线下怎么推广?

正前方:大部分粉丝都是来自于电视栏目的观众,有9成观众是辽宁地区的,剩下的就是全国各地以及国外的辽宁人啦。根据后台的数据显示,平台现在主要还是依附于电视栏目的推广。

小微:运营团队都是哪些人?有几个人?怎么分工?

正前方:我们微信平台最开始只有一个人,只是负责简单的信息发布。随着粉丝量的增加,以及平台内容的丰富,现在有三个人负责平台的日常管理,大概分工是以视频编辑、图片编辑和文字编辑。

小微:作为本地电视类媒体帐号,怎么和电视节目做结合?又让用户觉得这里有新鲜的东西?

正前方:新媒体与传统媒体到底该如何结合,很多电视人都是在摸着石头过河,我们同样也是没有特别清晰的思路。我们目前在一个小时的电视直播的过程中,微信平台也是同步直播的,主持人随时随地的通过微信平台与电视观众进行互动。电视观众在观看节目的时候,对节目有什么个人观点,或是对主持人有什么提问,可以第一时间通过微信平台跟主持人取得沟通。这就形成了一个特别有意思的画面,以前观众只能是在家看电视,单方面的接受信息,现在观众是一手拿着电视遥控器,一手拿着手机上微信平台,有什么观点,有什么意见,可以第一时间跟主持人进行交流,这种参与感是以前传统媒体无法做到的。

小微:微信公众号有盈利吗?微信消息推送里有淘宝店,是为了商业需求吗?

正前方:目前,《新闻正前方》没有考虑盈利的问题,更多还是想的还是如何给平台粉丝提供更多的服务,让平台更好的能融入到伙伴们的生活当中。平台里提到的淘宝店,店里的产品是为线上栏目的品牌推广做服务的,都是节目的周边产品。我们销售的产品都带有栏目统一编号,这组编号也就是我们平台将来的会员号!

小微:微社区名字在微信公众号菜单推荐里为什么叫“刚子家”?

正前方:刚子是我们栏目的主持人,也是我们栏目的一个标志性的符号。每天主持人都会定点在微社区跟伙伴们线上交流,互动,聊天。伙伴们就像一家人,社区的名字就这样诞生啦。

小微:你们的微社区定位是什么?

正前方:微信平台一点对多点的单方通讯是有很大的局限性,微社区开放式的互动正好拟补了这一点。我们的微社区就是让伙伴们通过社区的交流更好的参与节目中来。从线上走到线下,让电视屏幕上的主持人更好的走到观众的身边当中去。

小微:微社区有多少人在运营?分工是什么?

正前方:微社区目前只有两个人在维护,除了主持人每天定点的上线跟粉丝们互动,还有另外一个人做社区日常的维护!

小微:微社区靠什么维持每天的活跃?有什么法宝?

正前方:社区的活跃度除了主持人每天的线上互动,栏目直播的过程中,也会不定期的关注微社区粉丝的动向。说到法宝,就是真诚的对待粉丝们的每一个留言,发现问题及时解决处理。我们的粉丝像是一家人一样,谁家有什么问题了都会来这里说,粉丝形成团队的感觉,有个集体感。

小微:新闻正前方社区里,负面新闻的分享回流很高,可以分享下这方面的经验吗?

正前方:现在,我们线上的很多好的新闻都是从微社区里获得的。电视观众以前都是通过热线电话提供新闻线索,现在新媒体的介入,除了微信平台,微社区也成为另一个提供线索的地方。这几天,有粉丝在微社区里发帖直播自杀,引起了网友们很大的反响,我们也在节目里讨论了这一话题。

小微:你们在公号里,开了好几个微社区,是出于什么考虑?有什么计划?

正前方:微社区其实也是一个社会的缩影,粉丝在里面关注的问题也是各不相同,这就好比一个单位有多个部门,管理不同的事物。我们建立多个社区也是从粉丝的需求出发。把社区分门别类,把一个大群体,变成多个小群体,让志同道合的伙伴们汇集到一起,这样我们才会更有针对性的给粉丝们提供更好更专业的服务。(完采访/编辑 半半 )

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作者: 张小湖    /    文章:138篇

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