当前位置:首页 >  站长 >  建站经验 >  正文

大数据分析,详情页重点不仅仅是设计

 2015-11-20 16:59  来源: 用户投稿   我来投稿 撤稿纠错

  【推荐】海外独服/站群服务器/高防

在网上购物时看不到实物,促使客户下单的除了品牌的知名度,最关键的就是详情页的制作了。详情页对于转化率的影响力,做淘宝的应该都非常清楚,因此大量的淘宝卖家花钱找设计方设计,力求详情页高端大气上档次。但是,设计公司设计的详情页真的专业吗,不懂客户心理和卖点,单单依靠很强设觉冲击力的详情页,就真的是让转化率提高的法宝吗?答案肯定是否定的。

大多数卖家都会研究别人的爆款详情页,然后模仿,这样做实质上是对自己产品的不负责。再好的形象设计的背后,如果没有好的内容作支撑,都是虚的。好的内容是什么,是完全掌握客户痛点和需求,深知产品卖点。洞察买家心理,知道卖点是什么,才是一切的核心。

下面,我就用海尔空调的例子来给大家展示。

一.利用数据发掘客户需求,找到详情页存在问题

这是海尔一款家用中央空调的淘宝详情页面

由于详情页太长,我就不一一展开给大家看了,截了前面几屏。大品牌的设计美观性肯定是不会太糟的,可是仔细看过内容,我的第一反应是内容太杂,没有任何引起我兴趣的内容。

究竟问题出在哪儿,究竟客户需求和卖点是什么,太多网上的经验和意见都是主观的个人经验主义。在数据时代,个人经验主义已经慢慢受到质疑,用数据说话才是真正客观公正、值得信赖的。

在对海尔详情页的做具体判断之前,我们先通过大数据进行了客户的需求分析,得到了一个卖点关注度占比数据图。如图:

这个图很清楚的揭示了买家的需求,服务是买家对家用中央空调的需求中最为看重的,其次是质量和功能。

通过这个图再去对比海尔空调之前的详情页,问题就来了:

海尔的详情页出现了以下这些问题:1.宣传重点不清楚,详情页前几屏是客户关心的重点,应该放客户最关心的内容。2.产品卖点把握出现问题,现有详情页展示的产品卖点并不是客户的核心诉求点。3.版块内容分散,海尔的详情页吧对服务介绍的内容分成了3块,放在不同的位置介绍,这就出现了内容太乱的问题。

二.我们的优化建议

针对以上问题,我们进行了进一步挖掘,并利用丰富的电商运营经验给出了优化意见。

首先,我们将买家重点关注的几个卖点进一步细化分析,从细化的卖点关注里面找到文案和设计的具体建议。

针对服务,客户最关注的是装机服务、售前售后服务、物流体系;针对质量,客户对空调的质量、材质、做工也有一定关注;针对功能,空调制冷制热、静音以及耗电少的功能最符合客户核心诉求。

综合以上的分析结果,我们给出具体的详情页调整意见,如下图。这里插一句,正式的详情页卖点分析建议,是会给出每一屏的设计要素的,包括每个版块占几屏。

我们提出把“服务体系及物流体系介绍”、“产品质量详细介绍”、“产品功能详细介绍”放在靠前的位置,并且详细写出了具体宣传点。

三.详情页优化前后对比

在首页,海尔将原先杂乱的内容改成了用户最关心的服务体系和品牌。

在功能方面,海尔一改过去展示没有重点,内容安排不合理的问题,牢牢抓住客户在产品功能上对静音、空调制冷制热效果、耗电省电的核心诉求,内容明了,重点非常突出。

通过大数据的挖掘和分析,我们知道了空调市场的客户需求。通过大数据完成对某一产品的前期分析,对后期的产品定位、受众分析、市场推广和营销策划是十分有帮助的。

四.总结

1) 或许我们无法直观的判断详情页好或不好,但是让客户在页面停留的时间平均超过100秒,仍然没有下单的详情页,一定不够好。

2) 详情页模仿抄袭可以让你卖货,但真正好的详情页,是对产品负责,可以让你以更快的速度卖更多的货。

3) 不管是详情页也好,还是选品以及搭售,找到客户的痛点才是根本。

4) 如果你没有数据分析挖掘能力,找专业的服务商咨询合作是最优的解决方法。

--------- 以上数据来自【追灿数据】

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

  • 百望云获评“中国大数据独角兽” 数实相融 算启未来

    随着数字中国战略的步步落实,大数据已经成为锚定战略定位、抢得市场先机的重要基础元素。为彰显行业发展现状,遴选、推荐优秀企业,长城战略咨询近日在2023中国国际大数据产业博览会期间,重磅发布《中国大数据独角兽企业榜单》,根据独角兽企业国家推荐性标准,筛选出259家2022年中国大数据(潜在)独角兽企业

    标签:
    大数据
  • 学术引领 数智健康:2023北京健康医疗大数据论坛六月北京盛大开启

    2023年6月15日至18日,2023北京健康医疗大数据论坛、医促会华夏健康数据与数字医学高峰论坛、第三届中华预防医学会肾脏病预防与控制专业委员会学术会议将同期于北京举行。论坛以“学术引领数智健康”为主题,着眼国家战略需求,聚焦前沿科技在健康医疗领域的发展与实践,荟萃全球顶尖学术观点,促进多方跨界融

    标签:
    大数据
  • 擎起科技自强旗帜,引领产业智造未来——谷器数据入库北京市科技型中小企业

    近日,北京市科学技术委员会、中关村科技园区管理委员会公示了北京市2023年第2批科技型中小企业名单,谷器数据借助优秀的科技自主创新能力成功入选。此次评价指标围绕科研人员、研发投入、科技成果等三个维度,成功入选科技型中小企业是对谷器数据专业化发展、自主创新能力、产品技术实力的激励与肯定。科技型中小企业

    标签:
    大数据
  • 获中国科学院褒奖 | 谷器数据产品荣膺2022年度最佳!

    评审寄语面向车间现场生产制造过程的数字化管理,谷器数据SupplyX·MES通过推动更有效的工厂运行和现场效率,提供从接收生产计划到制成最终产品全过程的生产活动实现优化的信息,成为新型工业化的标杆力量!近日,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心等机构联合主办的“2023(第八届)

    标签:
    大数据
  • 四方伟业优秀的大数据产品和服务获得了行业荣誉

    在如今这个数字化转型时代,大数据在企业发展的过程中发挥了至关重要的作用,大数据技术以更高效和有效的方式提供最好的服务,同时还可以提高生产力、提高客户满意度和更高效的智慧化运营。其中,成都四方伟业软件股份有限公司(以下简称“四方伟业”)以优秀的大数据产品和服务获得了多项行业荣誉。去年,2022数博会数

热门排行

信息推荐