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库克再访华 iPhone能否凭借iOS 10回归中国市场前三?

 2016-08-18 10:10  来源: A5专栏   我来投稿 撤稿纠错

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2015年,苹果公司CEO库克两次到访中国:5月为推进苹果在中国的环保项目;10月某一天凌晨到达先去登长城、之后宣布了两项清洁能源环保计划。这些项目被很多媒体解读为与产品无关,但能肯定做这些能为其品牌形象加分。但如果想到中国当前正在蓬勃推动的新能源汽车以及无人驾驶,怕是库克一早就有了自己的如意算盘。

当然,今天我们不谈库克的算盘,而是要跟大家聊聊库克此行可能带来的成绩。同样是再访中国,但是iPhone再二季度的销量已经排名第五,已然今非昔比。至于中国之行,联想9月份即将发布的iPhone7,库克此行目的可想而知。在答记者问中,库克重点提到了iOS 10,并且对该版本的操作系统很有信心。按照库克的说法,iOS 10此次更新的比较多,是一次重要的更新,目前已经有500万人注册使用。iOS 10更为“中国化”,譬如中国用户可以用Siri叫一辆滴滴专车,可以用iMessage内置的大众点评App订餐。但是仅仅做到这些,就能扭转iPhone在中国的市场份额吗?

iOS 10的“中国化”算不算创新?

iOS 10与更多的中国应用联动协同,确实能让用户操作更为方便。但问题在于中国用户多年来已经养成了用独立APP打车以及订餐的习惯,并且Siri和iMessage的定位精准度尚未可知。就如大家的iPhone中内置苹果地图一样,大家仍旧会打开百度地图或者高德地图去查找位置及导航,就连谷歌地图也不行。Apple Pay的应用情况,已经证明了国人的使用习惯,虽然Apple Pay已经实现了银联卡支付,但是很多国人仍旧喜欢打开微信或者支付宝支付,这个用户习惯很难改变。

在操作系统方面,其实很多中国用户对于版本的认知并不高,就如谋篇网文所言,很多人只用了iPhone25%的功能,剩下的功能并不是这些用户多关注的,这些用户只在意是不是在用苹果整个品牌。甚至有很多人认为系统更新会带来很大的内存占用率,相当一部分用户选择长期不更新系统。而对于那些懂手机的用户,眼下来看很多人并不只满足于系统及软件的创新。何况,在iOS 10中加入一些中国元素,算不算是创新呢?估计苹果官方最清楚。

中国的几大手机品牌同样也在系统及应用上做了很多的创新,使得用户在体验上感觉非常舒服。更多用户在期望iPhone在系统方面有创新点之外,更希望其在硬件配置上有所突破,因为很多国产机的配置已经超过了iPhone。这就使得很多之前用iPhone手机的用户在体验了国产手机之后,萌生了使用国产手机的想法,在体验上依然超过了iPhone很多。当然,也正是因为面向中国用户的产品研发与创新不足,苹果才拟在中国设亚太首家独立运营研发中心。

库克访华以及投资滴滴都为示好中国市场

iPhone在国内市场销量下滑已是不争的事实。在近期IDC发布的中国二季度智能手机市场数据中,苹果出现了大幅度的暴跌。第二季度销量排名前五的手机分别是华为、OPPO、Vivo、小米及苹果,苹果在中国的手机发货量只有860万部,同比暴跌了32%,从上季度的第三名跌落到了第五名。第二季度中国市场给苹果公司的贡献,已经不如欧美地区。

所以,苹果要向中国市场示好。每年一次的访华,包括前段时间苹果投资滴滴也并不只是简单的战略布局,还有一点是向中国市场示好。怕是苹果也明白已经养成的中国用户习惯难以更改,用Siri叫车以及用iMessage叫外卖还不知道什么时候才能大量应用,但仍旧投资这部分钱到滴滴。挣中国消费者的钱不为中国的资本市场做点事,也的确说不过去。

另一方面,2016财年第二财季,苹果公司营收为506亿美元,净利润为105亿美元,分别比去年同期下滑13%与22%,这是苹果公司自2003年以来营收首次出现下滑,也是13年来第一次销量下滑,因此股价出现了断崖式下跌。因此,苹果的投资者巴里(Michael Burry)的对冲基金Scion Asset Management和其他一些投资者都在减持苹果股票。这个时候,选择投资中国市场的潜力项目,足以让更多资本重新审视苹果公司,进而保持持有其股票。

中国市场的风云骤变是最大的变数

库克近几年每年都在必要的时候来访中国,表明其对中国市场的越发重视。但是,国内市场已经走了非常大的变化。

首先,华为手机的崛起改变了中国原有的互联网手机主导的市场格局。中国制造在中国市场占了很大的影响力,甚至很多高端商务用户开始弃苹果选华为等国产手机,iPhone在中国的产品已经渐渐成为更适合年轻人乃至屌丝用户的选择,这部分消费者的年龄在18-30岁之间,跨度并不大。

其次,中国制造的另外两支力量OPPO和vivo也不可忽视,第二季度销量分别排名第二、第三。这两大国产手机力量以强大的广告营销能力及遍布全国各级市场的渠道能力,市场份额过得迅速的增长。“充电5分钟通话2小时”的广告语几乎无人不知,各种综艺节目的冠名也令其名声大震,几乎成为3-4线城市的消费主力。

第三,以乐视手机为代表的生态营销策略,在让手机附加值凸显的同时,内容成为影响这部分消费者的主要因素。体育,影视等更多的会员内容强烈吸引着用户,多终端协作多屏互动让家庭的娱乐生活更为便携,这是一股势不可挡的力量。甚至在内容面前,手机的配置等要素已经不再是最主要的。而乐视收购了酷派以后,酷派手机将为之带来更多的用户与粉丝。

第四,像小米手机,今后的主要战略更多的应该是是在布局家庭互联网及智能家居方面。前几年的累计销量已经让小米积累了足够的用户,其实后面的重点不是放在销量的增长上,而是通过智能家居智慧生活的布局,让更多的用户进入小米家庭这个生态。这个生态,同样会持续不断的为小米手机带来用户。

第五,在粉丝经济的驱动下,每个品牌的手机都会有一定的受众。如主打安全的360手机,三星主打高清屏幕及商务的手机,根植于阿里YunOS生态的魅族手机等,这些手机可能目前没有太高的销量排名,但其受众群体也不是小数目,选择此类手机的用户要么是忠实粉丝,要么是其产品的深度用户,一般不会再选择iPhone。

基于以上5点,国产手机加上三星这个重量级几乎是将iPhone包围起来团战,它在接下来的拼杀中怕是很难搏出位。虽然库克每年都来中国,但是在国产手机品质与日俱增的影响下,消费者对iPhone已然越来越不感冒。尤其是这两年因主席携夫人出访而兴起“新国货”及“中国制造”风的兴起,国内用户对国产手机有了新的认识,这是国外品牌不如之前受重视的又一重要原因。

因此,库克此次访华并不一定能如往年一样振奋iPhone的销量。而iOS 10的“中国化”元素的加入,也不一定能引起国内用户的好感。如果这种“中国化”也算是创新的话,估计天下就没有缺乏创新的手机了。

事实上,在二、三、四线城市用户的眼中,iPhone“价格高、屏易碎、维修贵、不贴心、太傲娇””的形象深入人心。

试问,这种形象还能挽救吗?

【王吉伟,商业模式评论人,互联网+及企业转型研究者。关注O2O、企业转型、新媒体、互联网金融、智能家居、物联网等领域。 微信公号:王吉伟 加我请注明身份】

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