A5创业网(公众号：iadmin5)10月22日报道， 近日，广东惠州市21岁的林女士投诉滴滴司机更改路线，深夜将自己带到墓园。目前警方已介入。
据了解该女生是一家网络科技公司的客服人员，因为工作关系，一个月大约有半个月的时间是晚上十一点下班。10月12日晚上她下晚班，由于公司所在区域不容易打出租车，店长于是帮她滴滴打车，目的地是惠城区马安新乐路江南市场。女生被司机以相反的方向绕路到郊区，然后还三番两次带到墓园。然后女生觉得不对劲，最后要求下车，下车后司机还返回经过女生身边来看她。最后女生搭了好心人的车回去了。滴滴客服回应，司机放林小姐后徘徊两三分钟不走是因为接其他的单，并提出给一百元作为安慰。
滴滴公司表示，在收到乘客投诉后，客服立即与司机乘客沟通。据了解，双方是因目的地等问题产生分歧。客服根据掌握的情况对乘客做出体验补偿，同时，由于司机未将乘客送达目的地，并给乘客造成不良体验，平台已经对司机作出暂停服务的处罚。
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