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微信营销的四个技巧

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

随着微信的不断发展,微营销这个概念也逐渐得到了人们的重视,而未来微信营销的道路,将是移动社群营销,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值。

如今,微信已经成为移动互联网的新入口,搭建了一个新平台,正在形成一个新的生态圈。这是移动互联网的新商机,商家可以借助微信这个平台,向关注自己的用户发送一些优惠信息,提供一些便捷服务,与此同时让自己的品牌得到宣传和推广。因此,有人称微信平台就好比是一个杠杆,可以撬起无限商机。

互联网+ 时代,网络营销方式也在寻求改变,微信营销投入的成本虽然很低,但是如果不懂得具体的运营策略和步骤,那么再好的平台也可能是徒劳的。

一,找准运营定位

微信创始人张小龙曾说过:“你如何使用微信,决定了微信对你而言,它到底是什么”,很多人都把微信公众号当做群发神器,每天一条那是必发,没好内容也要发点毫无营养的充数,于是天天群发,恨不得一天群发几百条。显然,这些人根本不懂微信营销,或是说不懂微信营销如何定位。

思考到不到位,直接关系到一个公众平台的兴衰存亡,所以精准定位你的公众平台,才能创造出更大的价值,否则盲目去做,运作起来没有方向感,粉丝自然兴趣索然。

所以,在微信营销中,企业一定要明确自己微信账号的定位,搞明白企业品牌吸引的粉丝是哪类人群,应该在什么地方增设什么样的内容,在什么时间段发送什么内容。这些才是企业应该着重去关注的。要知道,精准定位才是突破口,任何企业产品或服务首要是定位,最后才是营销。

比如“图途旅行”,这个专门为旅行人士设立的网站。从它的微信公众号上,我们可以看出它的内容定位都堪称典范。

图途旅行网站定期向粉丝推送的内容都是关于旅游的,而且图途旅行在微信上推送消息的频率并不是很高。除了有活动或者偶尔旅行生活之类的推送之外,在平常情况下,图途旅行很少会推送信息。因为该企业明白其企业定位已经很精准,而且关注它的粉丝也都是既定的旅行人士,所以多推一些没有意义的信息和内容都是徒劳的,而且还可能会引起粉丝的反感。

当然了,做好定位也并非一件容易的事情,需要企业向用户发送适当的信息。如果企业发送的不是粉丝所喜欢的,那么显然,企业就没有做好定位。如果企业发送的信息正好契合了自己产品的特点、粉丝的需求,那么就说明企业在定位方面做足了准备。

如果企业能够站好队,定好位,那么吸引到的一千个粉丝,就相当于微博的十万个粉丝。微信公众号上的粉丝数量的确是一个重要的事情,但是企业也不能盲目地去追求粉丝数量,对于企业而言,粉丝的精准定位,才是最有效的。

微信营销的四个技巧

二,适当的时机推送

众所周知,如果一个人在自己休息的时候被突然打扰,那么他一定会十分厌烦。我们常常看到很多企业不考虑受众感受,盲目推送消息,导致很多粉丝出现反感,从而与客户产生距离。

很多企业在公众平台上盲目追求粉丝数量,而不顾粉丝的心理想法和需求,而对用户展开了狂轰滥炸般的信息发送,很难让这些粉丝持之以恒地保持对企业的热衷。所以想要做好微信营销,把握消息推送的时间至关重要。

企业公众号不应该不请自来地打扰用户,应该在用户需要的恰当时机出现,用户不需要的时候,保持安静。在时间上要选对,这要求企业多利用微信公众平台上的“数据分析”功能。

在这个功能中,企业可以看到你发送的信息,用户是否阅读了,消息浏览量是多少,文章转发的次数是多少,用户在哪段时间内转发,甚至用户在哪段时间内取消了对你的关注,在哪些时间段内新增了粉丝数等。这些能帮助企业来获得基础数据,以此来分析出在什么时间段给用户推送消息是比较恰当的。

另外,我们还可以根据用户群体作息习惯来选择推送时间。

1. 目标用户群体的上班时间

如果你的用户群体大部分是上班族,那通常他们都是在早上八点到十二点这个时间段上班。一些人会选择在这个时间段观看新闻、实时消息、天气等内容,但大部分人会选择在乘坐公交时浏览微信,因此在这个时间段里推送我们的微信消息效果会更加明显。

2. 目标用户群体的休息时间

现在微信公众号一般都会选择在早上推送消息,不一定适合所有企业,如娱乐、餐饮等企业,就不能选择在大清早来发送消息,中午12 点的时间可能是最恰当的。人们劳累了一上午,大都十分疲惫,想要放松心情,而这时餐饮企业、娱乐企业就可以“趁虚而入”。

3. 目标用户群体的黄金时间

在我们常见的电商公司中,最起码有一半以上都会选择晚上这个时间段给粉丝推送消息。因为晚上的黄金时间是八点到十点,在这个时间段里,大家都刚吃过晚饭,放松一天劳累的心情,有了闲情逸致来休息娱乐,所以在这个时间段里,向粉丝推送消息再合适不过了。

微信营销的四个技巧

三,多做活动吸引粉丝

随着微信的普及,各大企业和个人都在利用微信来进行营销,那么就免不了在微信上做活动,在微信上做活动要比传统的方法和独立网站上做活动轻松得多,因为他是依靠自身的粉丝来进行,省去了很多不必要的花销,并且活动的可控性也是比较高的。

通过做活动,既可提高粉丝活跃度,又可以借活动提升营销转化率,还可以利用搜集到的用户信息进一步提供有针对性的服务和营销。许多品牌的官方微信号都做了活动,并取得了相对满意的效果。

华为通过微信策划荣耀3X 的预约活动堪称微信营销的经典案例。首先,活动前华为通过微信内容推送和微博进行宣传预热,并联合易迅将活动信息大量曝光;活动前期,华为荣耀、华为商城、花粉俱乐部等官方微博,都对此次活动进行大量曝光并用图解的方式说明了具体操作流程。

易迅也尝试在微信上做出精选商品的经典案例,当时的微信正想着怎么让更多的用户绑定微信支付,就这样一拍三合达成合作,本次活动得到大范围的持续曝光,粉丝们蠢蠢欲动准备开抢;其次,预约界面加入奖品驱动,即预约用户关注华为荣耀公众账号后可参与抽奖活动,开放预约时用微信支付1 分钱即可完成预约;最后,付款的灵活便利,预约成功后进入原预约页面即可购买,支付方式也支持微信支付和线下支付。

本次活动也取得了良好的效果,荣耀3X 的总预约量达到30 万。

从上面的案例可以看出,微信活动营销已经是微信运营里面不可小觑的一环,一个好的活动营销所带来的效益,包括粉丝数的增加、利益的增长、品牌的推广及口碑形成都是非常可观的。

活动的趣味性越强越好,只有活动好玩有趣,参与的人才会多,活动的气氛才能营造起来。如果活动足够有趣的话,甚至在没有奖品的情况下,大家都会积极参与进来。在这个全民娱乐的年代,娱乐才是大家上网的根本目的。

活动吸引用户的主要是利益诱导,所以,活动奖品可以是物质的,也可以是精神上的同时。还要注意提升奖品的中奖率。大奖虽好,但是中奖的人数少,众多的参与者都白忙了,打击了他们的积极性。因此在大奖有保障的基础上,尽量多设一些小奖,尽可能让更多的人拿到礼品。

微信营销的四个技巧

四,通过口碑进行传播

微信不断融入人们的日常生活,并成为企业不可多得的营销工具。微信好友之间的强关系状态及其私密性使微信在口碑营销上更具优势。但也要知道,仅靠一些粉丝是远远不够的。口碑的成立是基于你优质的微信内容和消息,才能与粉丝产生共鸣。

所以,你必须要做好自己,做好了自己,口碑、人气也就自然纷至沓来。那么怎样才能在微信营销中通过口口相传,达到口碑的传播效果呢?

微信营销中,企业必须要与客户进行真诚的交流和互动,用户需要解决问题时,企业也要及时给予解决。另外,企业处理一些信用危机时,不能只是去掩盖事实,而是要在真实的基础上澄清事实,用真心消除用户的误会,扼制谣言,这样才能让企业的好声誉得到宣传。否则,则会失去口口相传的真正意义。

对于微信的口碑传播,企业要做好情感营销,靠用户的鼓励和煽情来提升产品的知名度也不失为一种好方法。比如一瓶雪碧之所以能够在微信营销中得到全体用户的鼓励和加油,其实并不是因为这瓶雪碧犹如琼浆玉露般甘甜,而是雪碧饮料传达出一种青春正能量的精神。

我们知道,人与人之间有情感保证的交流才能长久,所以在企业的微信营销中,务必要通过这种情感的维护,让用户切身感受到全身心的感动。

这样,用户才会为你宣传,提升产品的知名度。而企业营销的目的也正是如此。如果在这种情感力量的感化之下,企业微信得到了口口相传,那么自然也就会吸引媒体进行广告宣传,这就能在很大程度上提高企业的知名度。

发挥口口相传的魔力,扩大企业的影响力,是一个品牌企业必须要做到的营销策略之一。当企业的产品被用户认可之后,作为用户他很乐意向其他人推荐你的产品及服务。正所谓与人之便就是与己之便,企业微信营销也是如此,想要推广得好,就必须要做好自己,只有做好了自己,才能够在无形之中为企业奠定良好的口碑。

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作者: 瓜霸霸    /    文章:326篇

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