当前位置:首页 >  营销 >  移动营销 >  正文

社群营销五步法,助你打造一场犀利的社群营销

 2020-03-03 14:56  来源: 大精英课堂   我来投稿   luxun099dh的个人主页 撤稿纠错

  短视频,自媒体,达人种草一站服务

如何利用社群营销五步法,打造一场犀利的社群营销。

互联网发达的今天,人人都可以构建自己的社群,人人也应该学会建立自己的社群。未来的商业环境是互联网时代最好的几年,因为更公开化、公平化,优秀的个人利用碎片化时间输出碎片化价值,也可以“一根杠杆,撬动地球”,所以提前布局,树立个人品牌,在以后的商业竞争中才会有一席之地。

上文中我们讲过了,社群成百上千,形式不一。但社群背后的运营者的目的基本都是“变现”,获得实际的回报。我也详细的给大家总结了社群六大变现模式(没有看过的伙伴强烈建议去看一下)。虽然社群的形态不同,业务不同,变现的难度和方式也不尽相同,但是只要说到变现必然离不开一个环节-营销。只有营销做好了,社群才可能走向付费,实现变现。一场好的营销活动,既可以最大程度的拉高“变现值”,又可以更深层次的挖掘社群的潜力,任何营销形式都必然是有流程的,今天给大家整理一下“社群营销”的思路,以供参考:

整个闭环的流程大致是这样的:

确立社群价值 增加用户粘性 挖掘价值痛点 进行产品销售 树立社群品牌

社群营销五步法

一、确立社群价值

每个社群都有具体的存在价值(这个问题我们讲过很多次),第一步就需要我们搞清楚我们的社群到底能提供什么具体的价值,其实也是我们的“虚拟产品”。只有真正知道了你能提供什么价值,才能知道在哪里找到需要的人群,第一步属于定位环节,很重要,有两点需要注意:

1、 价值最好是互惠互利性质的

如果社群与成员之间的回报是相互的,那么社群的自运营生态就能真正建立起来,因为成员们可以互相分享,彼此输出,互帮互助,也可以帮助成员提升个人品牌,这种互惠互利的关系往往能让价值连接更长久;如果仅仅是一个产品或商品的单一销售,时间久了,用户对社群模式可能会腻,激情越来越低。

2、 搞清楚的价值回报载体是什么

单单明确了社群价值还不够,因为我们最终目的是如何把价值转化为回报,而回报一定是有载体的,比如,一个兴趣社群,以共同爱好为基础,吸引了一大批粉丝,每天分享兴趣来交流,确实有价值,但是该如何转化价值呢?社群的口号是:共同成长,一起学习,但是学习、成长这个东西太宽泛了,太大太空了,很难把价值真实的挖掘出来;比如,一个学习群,以学习PS教程为基础建立,社群通过推广教程书籍、网课教程来获得收益,这种回报载体就很明显,是课程;所以回报载体好比是通往“财富大门”的道路,如果连路都找不到,我们接下来该怎么走呢?

二、增加用户粘性

社群营销之所以可以异军突起,威力无边,主要原因是网络社群可以更好的粘住用户,把客户当家人,通过深度的互动可以进行产品的付费升级,产生二次销售、三次销售甚至更多,不仅实现经济回报,而且客户可以为品牌发展助力。而不像大多数传统的营销环境中,产品销售基本是一锤子买卖,客户需要的时候碰巧找到你,不需要的时候石沉大海,找不到人。好不容易出现的后续交流,可能是“换货”、“退货”、“维修”;所以当社群价值确立后,我们要有意识的维护客户,比如提供一些无偿服务,先让客户留住;

三、挖掘价值痛点

挖掘痛点是任何营销环节中,都必不可缺的一环,是订单成交的前提,稍微懂点销售的伙伴就很明白,所以不过多解释。如何挖掘痛点,促进成交呢,方法很多,列举一二:

1、 刺激购买欲望

持续不断的阐述产品的优质性,让客户有一种“错过这个村就没有这个店”的感觉,可以为有需求的客户勾画一副美好蓝图,让其不断的遐想,自己获得产品后得到了提升,变得有多少优秀多少厉害的场景,增加用户购买的欲望;

2、 竞品分析

销售任何一样东西,都不会是只有你自己再卖,否则早就垄断的一飞冲天了。所以销售界做竞品分析是基本功。针对有需求的用户,我们要针对性的阐述自身产品与竞品有什么优势?比如,价格更优惠、服务更全面、内容更干货、有其他产品没有的增值服务等等。为什么要这么做?因为面对的是有需求的用户,既然有需求,客户一定会想办法解决需求,也就是我们销售界里经常说的一句话:“客户一定会买,就是在哪里买的问题”,既然客户一定会付费购买,那我们就极力做到在我们这里产生购买,怎么样让客户挑中你,当然是竞品分析做得好。

3、 打折促销

打折促销是最常见的销售策略,天底下没有不爱占便宜的人,因为不但可以省钱还可以获得“面子”,有心理优越感。一场好的促销活动,必须设计好“时间截点”和“价格底线”,“时间截点”是为了烘托紧张感,催促用户尽快成交,否则错过就吃亏的感觉,“价格底线”是要综合考虑我们的成本,不要单单为了成交,不盈利甚至亏本了,这样的买卖不做也罢。

四、进行产品销售

上述工作做完,尤其是痛点挖掘的好,订单自然成交,要么是客户在等待你去成交,要么是客户主动上门成交,只要痛点挖掘出来了,就可以大胆的推广产品,进行销售,不用担心客户拒绝甚至吓跑。

五、树立社群品牌

当成功完成一次销售动作后,我们不应该就此结束,接下来才是最重要的工作环节:维护老用户,打造社群品牌。这么做有两个目的:

1、 增加社群影响力

社群营销与传统营销最大的不同在于,社群和用户不仅仅是简单的交易行为,更多的是情感连接。所以不管是不是我们已经成交的用户,实际上都是我们的铁杆粉丝,应该一视同仁,很多运营者会犯的错误:营销过程中,愿意付费买单的用户就是上帝,以后知冷知热的照顾;暂时没有付费买单的用户受到冷落,甚至开始不闻不问,这是一种错误的做法。在我看来,是否付费买单,并不能体现此用户是不是你的铁杆,用户付费也很有可能仅仅是为了利用你的产品来解决自身需求而已,至于你是谁并不重要,如果有更好更优惠的产品,可能就在那里付费了,而没有付费的用户可能在思想上与社群高度统一,是很认可社群的铁杆,只是暂时没有这个需求,所以不需要购买产品,仅此而已。所以继续维护社群“铁杆粉丝”是关键,只有铁杆才会助力社群发展,不断增强社群影响力;

2、可以有机会进行二次、多次营销

产品功能需要跟紧时代发展的步伐,社会在发展,技能就要求越来越高,所以大部分社群的产品都会定期进行更新升级,升级后服务更好了,一般价格会更高,谁是升级后的第一批先行者呢?当然首选已经付费过的用户,因为他们使用过产品,更有“话语权”,而且对社群的产品基本认可,所以转化付费的可能性更高。假如,社群也在不断升级,有能力推出更多的产品了,依然可以进行二次、多次销售,受众人群还是首选社群“铁杆”。

OK,以上就是社群营销五步法,也是社群营销的基本流程,希望对大家有帮助。

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

作者: luxun099dh    /    文章:6498篇

相关文章

  • 粉丝求助:教育培训行业如何开展线上推广

    章。可以做个人百科、去一些大网站发发这些文章。先建立品牌背书,例如可以去网易、新浪等教育频道发发文章。文章发了后,在到你的官网上做个媒体报道的链接。

    标签:
    软文营销
  • 群脉入选2020《中国CMO技术营销云图》

    近日,由数据智能(DIC-CAMIR)、CMO增长峰会组委会、中国营销技术研究院主办,CMO训练营承办的“2020第三届CMO增长峰会暨第二届数据智能营销论坛”于上海成功举办

  • 抖音怎么快速涨粉

    建议多发些原创,有趣的视频,积极参加抖音活动,热门视频翻拍,同样提示大家一点我上面说的吃播,大胃王可不是一个很好的选择,建议多看新闻,不要做国家,抖音平台禁止,不扶持的行业短视频,直播。

    标签:
    抖音
    涨粉
  • 如何群发不同内容的邮件

    随着互联网时代的发展,越来越多人选择使用群发邮件的方式来推广自己的产品,但是在开展群发邮件推广的时候,基本都是发送同样内容的邮件。随着邮箱运营商反垃圾邮件技术的不断升级

热门排行

信息推荐

扫一扫关注最新创业资讯