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输入法的新时代:搜狗、讯飞、百度鏖战智能语音

 2020-07-13 09:49  来源: A5专栏   我来投稿   刘旷的个人主页 撤稿纠错

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一个现象:生活中越来越多人摒弃拼音输入功能,转而使用语音输入功能,微信、QQ等社交软件语音功能已十分成熟,百度搜索、搜狗搜索等也都添上语音输入功能,语音输入取代拼音输入的劲头显现。

几年前,输入法市场还是另一番光景,用户依赖拼音输入,嫌弃语音输入。因为,当时的语音输入功能在信息表达的准确性和时效性上存在漏洞,输出错别字多、特殊语句识别不了,而拼音输入准确性高,更加靠谱。

而今,语音识别技术、人工智能技术的精进让语音输入法脱胎换骨,用户体验更佳。而用户在尝试了智能语音输入功能之后,也开始改观。其实,AI语音输入法被誉为办公神器、懒人福音的原因很简单:语音输入功能简化输入流程,更便捷也更符合用户口头表达习惯。

可以看到,随着用户习惯的改变,输入法产品也变得更加智能,而新市场需求的出现,相当于给第三方输入法企业超车的机会。

智能语音输入渐成主流

相较于拼音输入,便捷、高效的智能语音输入大幅度的提升了用户的沟通效率和输入体验,满足了现代人高效率、高品质、时尚便捷的生活追求。而新颖、良好的用户体验,也让智能语音输入法渐成主流输入方式。

赛诺市场研究发布的《2020年中国第三方手机输入法春季报》指出:移动互联网时代,更符合人们使用习惯的语音输入已经成为各大输入法的发力点,主流输入法语音输入用户占比均超过30%。其中,各大输入法中使用语音输入的用户以80-90后居多,女性用户比例略高于男性用户;全行业语音用户整体渗透率高达63%,环比增长了20%。

其实,在万物智联时代,智能语音输入法能够快速成长并不意外。

一方面,互联网时代,人们的社交、娱乐、支付已经离不开网络,而操作方便、识别精准的语音输入能够满足用户在多种条件下的沟通、交流等需求。加上智能语音输入能很契合人们的生活场景,将智能语音输入系统搭载到社交软件、游戏、移动搜索、电商等各类互联网平台上,都能起到优化产品的体验的效果。

另一方面,在人工智能技术逐渐精进的行业大背景下,语音识别、图像识别等技术在手机输入法的应用得到优化和升级。这也意味着,手机输入法市场会形成一个良性循环:智能技术不断发展、成熟,优化了手机输入法使用体验,将会吸引越来越多用户使用。

显然,智能化已成为手机输入法行业最大的机遇和挑战,对于输入法三大寡头:讯飞、搜狗、百度来说,围绕人工智能技术升级,打造更加智能的手机输入法,将成为后续运营主旋律,届时行业将展开更加激烈的争夺。

搜狗输入法起步早,地位稳

起步最早的搜狗输入法,在智能语音输入领域声名显赫。

忆往昔,2007 年4 月,谷歌拼音输入法因为抄袭搜狗输入法词库并公开道歉,此举让搜狗输入法名声大噪。短短两年时间,搜狗输入法迅猛发展,俘获了过亿的网民。根据艾瑞咨询2009年的数据,搜狗输入法当时就已是中文用户最常用的输入法,通过 PC 系统内置,搜狗输入法的渗透率接近80%。

搜狗率先在国内挖掘输入法市场,让其收获了庞大的用户数据和良好的口碑,且这一先发优势长存至今,在智能时代搜狗输入法同样闪闪发光。

基于AI技术不断成熟应用,搜狗推出行业首款AI助手“智能汪仔”,满足用户趣味化的沟通需求。而后,对搜狗输入法全面AI 化升级,推出了AI逐字校对、AI长句预测、AI人名模式、AI个性化语音识别、AI智能纠错、快捷计算器、AI英文键盘和AI滑行输入等八大核心功能,进一步深化AI应用。

得益于用户智能语音输入体验的提升,搜狗输入法用户量上涨。2019年,搜狗输入法Q4日均语音请求同比增长54%,全年峰值最高达8.3亿次。

只是,随着拥有庞大互联网资源、创新能力强劲的百度,以及市场公认的技术实力雄厚的讯飞等企业的涌入,市场竞争不断加剧,搜狗输入法难以再次实现用户的大规模增长,随之陷入“到嘴的鸭子要飞了”的急迫中。

讯飞输入法,善用AI破局

在智能语音领域,讯飞毫无疑问是行家也是赢家。

讯飞语音合成、语音识别、机器翻译、自然语言理解等核心技术均走在科技前沿。而基于技术的领先,讯飞输入法在智能语音输入功能上,不断提高语音准确率,丰富个性化功能上,一跃成为输入法领域的黑马。

在准确率方面,讯飞智能语音输入法98%准确率,是其破局输入法市场最大的优势。作为语音输入的开创者,讯飞输入法高精准度服务为其夺下输入法市场的“一亩三分地”,而且市场占有率还在不断增加,从不起眼的初创者变成他人仰望的独角兽。

在个性化功能方面,讯飞输入法别出心裁推出粤语、闽南语、四川话等,数十种方言识别功能,潜入下沉市场,提高用户留存率。个性化的语言服务让其得以不同城市中,得到用户赞扬,战线也从全国一二线城市,开拓至三四线乃至农村市场。

易观公布的《2019 中国第三方输入法市场专题分析》报告显示:讯飞输入法在国内第三方输入法市场占有率排名第二,与搜狗、百度输入法占据94.98%的市场份额。另外,讯飞输入法在综合满意度方面与搜狗输入法进入行业领先。

从讯飞“发家史”来看,强大的人工智能、大数据技术实力,让其有了破局的底气,无论是精准度提高降低了用户输入的错误率,还是支持方言识别,都是从技术上,消除不同用户的体验痛点。只是,在搜狗、百度等互联网科技巨头的夹击下,“后来者”讯飞想要更进一步扩大市场份额,困难重重。

百度积极创新, 趣味 输入法功能

在人工智能大行其道的时代,智能输入法仍旧被认为是技术高门槛市场,百度能在此拥有一席之地,表明其资金、技术的实力雄厚。

不过,百度输入法能够出圈,除了在自主AI技术加持下,满足市场所需的基础的智能输入法功能之外,凭借AI斗图、语音斗图、创新功能,俘获众多95后年轻用户的喜爱,增强了竞争实力,稳固了市场地位。

近几年,百度输入法相继落地了多种语言输入、多语种语音混输、语音直译、凌空手写、智能输入与预测、AR表情等功能。其中,AI斗图、智能预测、懒人短语、语音斗图、神句配图等功能,创造了新的市场活力,更受年轻群体喜爱。

而且,在外观颜值、交互体验层面,百度输入法也是不余遗力。此前,百度输入法运用了AI图像识别技术,独家推出了多图背景轮播、人像浮出特效的海量高颜值皮肤,收获了新生用户好评,从设计方面强化了自身竞争优势。

iiMedia Research(艾媒咨询)公布的2020年4月份数据显示:手机输入法市场份额继续向头部集中,百度输入法和搜狗输入法合计占有近九成的市场份额,其中百度输入法以43.4%的市场份额居于第一名。

利益所到之处,必有竞争。AI技术的进一步发展,有效提升了手机输入法的智能化程度,搜狗、讯飞、百度等三大头部输入法已进入智能化比拼中场,而不同品牌各有千秋,谁能在智能时代拔得头筹,我们拭目以待。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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作者: 刘旷    /    文章:1391篇

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