近些年，银行与金融机构纷纷将业务转型至线上，以此提供更加方便的服务。微众银行作为国内首家民营银行和互联网银行，更是采用全线上的服务流程模式，以科技创新为发展重心，以科技研发和应用驱动业务的发展，提高金融服务的触达能力，以此来提升普惠金融的影响力。微众
微众银行
微众银行以科技创新增强触达能力，扩大普惠金融触达面
微众银行积极响应国家政策方针，作为现代化金融机构积极运用现代科技手段，大力推进普惠金融，在新业务、新服务方面进行差异化探索。在提高金融服务水平的基础的同时利用网络银行、手机银行等新型支付工具和手段，为客户提供更加便捷、高效、优质的现代金融服务。微众银行
作为首家互联网银行，微众银行一上线便面临一系列重要问题：如何降低金融业务运维成本;如何降低金融服务门槛，让更广泛的用户享受到普惠金融服务;如何运用现代信息通信技术，用数字化的方式解决金融信息载体与信用凭据等。在普惠金融上，微众银行推出了小额信贷产品——微粒贷。
此外，微众银行为了给用户便捷高效的金融服务，严格把控风控，推出了“白名单”制度，借助大数据管理与分析能力，实现传统风控与互联网风控相结合，利用社交大数据，建立了五维度综合评级体系，做到即时预测风险、实时调整风控模型、有效降低小额贷款服务中的信用风险和欺诈风险。WeBank
微众银行以科技创新增强触达能力，扩大普惠金融触达面
微众银行的创新科技给金融业的发展提供了新的思路，同时也是普惠金融领域的一股新生力量。据了解，微众银行2019年科技人员占比近六成，研发费用占营业收入比重近10%，2019年公开的发明专利申请量632件，居全球银行业前列。
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