A5创业网（公众号：iadmin5）10月20日报道，近日有消费者曝光，自己绑定在京东金融上的银行卡遭遇了多笔盗刷。然而，京东金融客服却表示，其行为不在盗刷理赔的保障范围内，拒绝赔偿。该名消费者认为，京东金融存在重大支付安全隐患，同时有将事故责任推卸给消费者的嫌疑。
据投诉人龙先生（化名）表示，10月14日上午10点34分，其发现自己的中国银行储蓄卡被扣除了4笔人民币账款，遂马上登录中国银行APP，向客服询问具体情况。中行客服人员告知龙先生，这四笔交易是通过京东金融的支付渠道进行扣款。
根据龙先生提供的客服聊天截图，京东客服称，根据现有账户安全权益保障范围判定，龙先生的行为(密码保管不当、验证码泄露、旧手机号未解除绑定等)不在保证范围内，建议其寻求警方协助。
公开资料显示，京东金融在2013年10从京东集团内部正式独立运营。2018年9月17日晚间，京东金融的官方微博正式更改名称为“京东数科”。在此之前，京东金融一直强调自己是一家金融科技公司。
不管最终调查结果如何，小编提醒大家要提高警惕哦。
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在数字化发展下,逐渐将科技与金融实现融合。从京东金融更名京东数科就可看出,金融机构将锻造自身的科技实力,金融科技公司也正在重新思考未来的发展路径,让科技能够赋能核心金融业务。
