A5创业网（公众号：iadmin5）1月12日报道，近日一则“外卖骑手出车祸躺地打电话求顾客谅解”的短视频流传于网络，这到底是怎么一回事呢？
事件的起因就是西安一骑手在送餐途中和一辆轿车相撞，现场他躺在地上挨个给商家和顾客打电话道歉，顾客知道后反应暖心，反问骑手“你身体怎么样？”
网友也纷纷评论心疼。骑手回复称，被医院诊断为骨折，正在养伤，感谢关心他的人。
外卖骑手是交通事故的高发人群，去年9月8日,一篇题为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷屏网络。文章指出:在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手疲于奔命,导致他们违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。
当时饿了么的回应是给消费者一个选项,愿意多等五到十分钟。美团的回应是更好优化系统,更好保障安全,改进骑手奖励模式,关怀骑手与家人,认真听取大家意见。
不过目前来看，外卖骑手的交通安全问题依旧比较严峻，希望骑手多加注意自身安全，毕竟“身体是革命的本钱”。
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近日，饿了么联合中国连锁经营协会（CCFA）发起了“放心点数字食安伙伴计划”，旨在帮助连锁餐饮品牌系统性提升食安管理水平、降低管理成本，推动行业食品安全管理方式的数字化变革。
“未来一年，饿了么将通过内容营销、商品打造、活动营销、全渠道货架等四大维度的多方面举措，助力300余家餐饮品牌找到生意增长的新飞轮，抓住当下时令消费的新红利。”12月20日，饿了么向商家群体发布了一份"时令生意驱动计划"。根据这份计划的内容，我们可以看出饿了么选择了餐饮商家存在痛点的四大方面。据了解
节点财经了解到，饿了么正在加大探索本地生活服务的力度，目前全国大多数城市的用户地可以在抖音中搜索到“饿了么外卖”小程序，该小程序的内容和功能与其他饿了么App没太大区别。这是今年8月，饿了么和抖音宣布达成合作后的最新动作。
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