A5创业网（公众号：iadmin5）5月6日报道：阿里巴巴集团客户体验事业群（阿里CCO）日前对外透露，2021年计划整体扩招35%-45%客服人才，服务淘宝、天猫商家。
据悉，4月1日至今，该部门已连续发布多条招聘信息，其中和商家服务相关的不在少数。招聘信息显示，阿里CCO商家服务岗位主要包括客户服务专员、服务体验专家、客户经理等。目前，招聘进度已完成70%左右。
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6月26日早间，京东物流在港交所发布公告称，京东物流CEO余睿因个人身体原因辞任执行董事、首席执行官及授权代表，原京东产发CEO胡伟将担任京东物流CEO。同时，据《科创板日报》报道，京东集团将新成立创新零售部，将整合七鲜、拼拼等业务成为独立业务单元，这一业务将深入零售线下业务布局，探索创新模式。由此
随着数字经济成为当前经济社会发展的“新宠”，诸多数字企业也开始走上了发展的快车道。而作为国内互联网大厂的阿里巴巴集团，为了打造数字经济时代的商业、金融、物流、云计算和大数据等新一代商业基础设施，就于前不久启动了“1+6+N”的组织变革，宣布云智能、菜鸟、盒马、阿里国际数字商业等多个业务集团和公司，都
自3月28日宣布“1+6+N”分拆、5月18日宣布分业务启动独立融资或上市计划以来，阿里持续推动着这场史无前例的组织变革落地，谋求更高质量发展。6月20日，阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇通过全员信宣布，他将于今年9月10日卸任现有董事会主席兼CEO职务，转而全心担任阿里云智能集团董事长兼CE
