随着居民消费升级与情感需求升级,宠物经济已成为我国消费市场中极具活力的增长点。在这片蓬勃发展的蓝海中,鲁猫猫(北京)商贸有限公司旗下宠物生活服务品牌“鲁猫猫”凭借精准定位与标准化运营,成为兼具规模与口碑的行业标杆。近日,记者专访了鲁猫猫品牌创始人刘家铭,深入探寻这位集多重身份于一身的创业者,如何以专业洞察与创新思维,引领品牌在宠物经济赛道上稳步前行。

初见刘家铭,沉稳干练的气质中透着对宠物行业的热忱。1989年出生于北京朝阳区的他,不仅是鲁猫猫连锁品牌的掌舵人,还身兼企业营销导师、新商业架构师、资本落地导师等多重身份,更获评福布斯创新企业家,担任多所高校创新创业特聘导师。“这些身份其实都围绕着‘创新与落地’这一核心,无论是辅导企业成长,还是培育创业人才,最终的经验都反哺到了鲁猫猫的品牌运营中。”刘家铭在采访中向记者解释道。
谈及为何跨界深耕宠物行业,刘家铭表示,这既是对市场趋势的精准把握,也源于对宠物的深厚情感。“早年间在接触企业咨询业务时,就发现宠物经济的增长潜力。随着养宠人群不断扩大,大家对宠物用品和服务的需求不再局限于基础层面,而是更加追求专业、品质与个性化。”正是看到这一市场痛点,刘家铭决定打造一个集纯种猫繁育销售、宠物用品供应与专业服务于一体的综合服务平台,鲁猫猫品牌由此应运而生。

作为品牌的核心掌舵人,刘家铭将自身擅长的逆向思维和新兴商业思维充分融入品牌运营,构建了“纯种猫繁育销售为核心,商品 + 服务为支撑”的复合型经营体系。在纯种猫繁育这一核心业务上,鲁猫猫展现出了极强的专业优势。“我们的主理人及助理均具备动物医学专业背景,还配备了高级宠物护理师及营养师团队,自有种猫资源也由专业持证人员开展繁育工作。”刘家铭向记者介绍,品牌建立了严格的标准化繁育流程与健康保障体系,幼猫全程科学培育,同时还为消费者提供终身饲养指导服务,从源头保障宠物的健康与品质。
在盈利模式的设计上,刘家铭的商业智慧体现得淋漓尽致。除了依托标准化繁育体系与优质种猫资源实现纯种猫繁育销售盈利外,鲁猫猫还通过精心挑选优质宠物食品、用品,以合理价格销售给消费者,搭配专业服务体验提升复购率与客单价;同时建立会员制度,为会员提供纯种猫选购优先、用品折扣、免费饲养咨询等专属权益,进一步增强用户粘性。“我们的核心是‘关爱宠物,品质至上,服务第一’,所有盈利模式的设计都围绕这一经营理念,只有让宠物健康、消费者满意,品牌才能实现可持续发展。”刘家铭强调。

凭借清晰的定位与完善的运营体系,鲁猫猫迅速在宠物经济领域站稳脚跟,品牌连锁优势逐渐凸显。目前,品牌已形成成熟的品牌形象与完善的运营体系,涵盖店铺选址、装修、繁育技术输出、商品陈列、人员培训等全环节。为了赋能更多创业者,鲁猫猫还推出了全方位的加盟支持政策,包括专业团队协助选址、提供统一装修设计方案、定期运营指导以及完善的物流配送支持等。“我们的品牌文化是‘关爱宠物,赋能创业’,希望通过成熟的体系降低创业门槛,与加盟商共享行业发展红利,实现多方共赢。”刘家铭表示,截至目前,已有众多加盟商通过鲁猫猫的支持实现了稳定盈利,品牌的连锁版图正在逐步扩大。
在谈及品牌的核心竞争力时,刘家铭认为,专业的团队、严苛的品质把控以及全方位的服务是鲁猫猫脱颖而出的关键。“宠物行业是一个需要温度的行业,既要具备专业的技术能力,也要有对宠物和消费者的责任心。”他介绍,鲁猫猫的产品线丰富,覆盖宠物食品、用品、玩具等多个品类,能够满足消费者的一站式购物需求;服务端则涵盖宠物洗护、美容及养宠咨询等,全方位解决养宠人群的后顾之忧。此外,品牌还为加盟商提供系统的专业培训,包括纯种猫繁育技术、健康护理知识、店铺运营管理、商品销售技巧等,帮助加盟商快速掌握核心能力。

对于宠物经济的未来发展,刘家铭充满信心。“随着科学养宠理念的普及,宠物市场的需求还将持续升级,细分领域的机会会越来越多。”他表示,未来鲁猫猫将继续以“让宠物生活更美好”为品牌口号,在深耕现有业务的基础上,不断优化产品与服务体系,加强品牌创新与技术研发,进一步扩大品牌影响力。“我们计划在未来几年内,将连锁店铺拓展到更多城市,同时探索线上线下融合的运营模式,让更多养宠人群享受到专业、优质的宠物服务。”
从企业咨询专家到宠物品牌创始人,刘家铭用专业与热爱在宠物经济领域书写了精彩的创业篇章。在他的带领下,鲁猫猫凭借清晰的战略定位、完善的运营体系、专业的产品服务以及赋能创业的品牌担当,正朝着更广阔的未来迈进。正如刘家铭在采访最后所说:“宠物经济不仅是一个商业赛道,更是一个传递爱的领域。我们希望通过鲁猫猫的努力,让每一只宠物都能健康快乐地生活,让每一位养宠人士都能感受到温暖与专业的服务,同时为更多创业者搭建实现梦想的平台。”
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