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Google上线Gemini代打电话:先在美国Pixel11上试

 2026-09-25 13:11  来源: 互联网   我来投稿 撤稿纠错

  一键部署OpenClaw

A5站长网9月25日消息,Google在Pixel11上推出一项早期实验功能,用户可以让Gemini代打电话给本地商家,处理订位、问某件商品有没有货、改约时间这类事。官方给的使用方式很直接:不用自己拨号,直接在Pixel11的Gemini应用里让它替你打。这项功能从当天开始推送,定位是早期预览,不是正式功能。

按Google的说明,Gemini会自己拨通商家电话、做个自我介绍、走完自动语音菜单、等待接通,再和接电话的人把对话完成。整段通话对用户是可见的,界面上有实时字幕,用户在任何时刻都能接管,从AI手里把电话接过来自己讲。这一点和去年那版不一样:Google去年推过类似的Call for me,只负责打电话问库存,用户没有中途接过话头的办法。

覆盖范围这次卡得很窄。想用的人要同时满足三个条件:是Gemini付费订阅者、在Pixel11上加入了Phone by Google的公开测试、并且身处美国。Google把它定义成早期实验,功能形态、可用机型和地区都可能随后调整。三个门槛缺一个都用不上,短期内也看不到向其他安卓机型放开的迹象。

这条路上不止Google一家。Meta也在给它的Muse AI智能体做自动打电话的能力,但据404Media报道,那些通话背后可能是呼叫中心里的人在说话,而不是模型直接完成的。两家的差别落在透明度上:Google这次强调的是全程由Gemini处理,并把实时字幕和接管入口摆在明面上,让用户看得见、也能随时叫停。

从实用角度看,这个功能解决的是等待成本。打给本地商家最耗时间的部分是自动语音菜单和排队,而不是对话本身,把这两段交给模型是划算的。风险则落在另一端,模型替你说错话、答应错条件。Google给出的解法是把控制权留在用户手里,代价是用户仍要在场盯着字幕,省下来的其实是等候时间,不是注意力。至于银行、医疗这类需要确认身份的通话,目前不在覆盖描述里。

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