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提高网页的用户体验

 2008-02-29 23:18  来源:   我来投稿 撤稿纠错

  一键部署OpenClaw

如何设计一个精美、好用的网页,才能使用户在浏览文章的同时,既找到了他/她想要的东西,又饶有兴趣地、被网页导引到其他页面?用时下流行的语句描述为------怎么增加网页的黏性?

我每天花在后台统计分析用户行为的时间约一个小时,常常因为看到用户有趣的浏览轨迹而兴奋。为什么从页面A跳到了页面B,为什么在页面A停留了短短的4秒,就跳转到了页面C?比如,我会看到从一个页面连续打开了三个页面,这说明该用户目的性很强,只看当前页面中感兴趣的文章。他/她或许和我一样,是个急性子,又自认为先打开多个网页、再挨个浏览可以有效地节约时间^_^

拿天天招聘会--www.365zph.com的详细页来说,我们在文章的底部专门放置了“同类文章”栏目,方便用户在把页面拉到底部的时候,更容易地查看本省还有哪些招聘会。对于指向当前页的标题,我们把链接去掉,并且标红、颜色发灰,以避免用户误操作而浪费无谓的时间。

后台统计有个来路引起了我的注意: ,这是qq邮箱地址。也就是说,有些用户是从其qq邮箱里的某一封Email进入到我们的网站的。后来,我们还发现好多次。原来,正文标题的右侧有个小小的信封图标,用户点击会弹出一个发送到邮箱的窗口,这样,就出现了上述情形。于是,我们认为,发送功能正在帮着我们推广网站。于是,我们专门把信封图标换成一个比较显眼的彩图,另外,在图标后面加上“发给朋友”四个字,使其更加明显。

这里,我们不妨再往远了想,当用户遇到对他/她有用的文章时,除了发送给朋友,还有哪些需求是我们没有注意到的呢?现在好多网页都添加了诸如“添加到google,添加到网摘,新浪vivi”等功能,真的实用吗?

我看未必,当用户点开,发现要登录时,他/她多半会关掉,不用这个功能。

实用、易用一直是我们关注的“本”!

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