自从马云在演讲中第一次提出了新零售“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。“新零售”这个问题一直被大家所关注着，大家都觉得新零售这是一个很难的问题，其实并没有像大家想的那么复杂和困难，简单来说，新零售=线上+线下+物流。就是一体化的一种服务。当然新零售系统在给企业带来机遇的同时普通的商家同样也可以的哦！
新零售，新玩法，新思路
概念变了，玩法一定会跟着变，那么我们运营如果一成不变，结局肯定是惨淡收场。慢慢的共享经济、人工智能、新零售席卷而来，相比前几年的电商O2O商城系统，整个市场要变革了。面对这些“风口”，各家投资机构纷纷下注追捧，演绎一场资本大战。如果说互联网进入了下半场，那么下半场的揭幕战大概就是新零售挑起的。
无人便利店与传统超市的对比
一、成本低
传统便利店，收银员、售货员至少有五人。大型超市单收银员得七八个，再加上倒班，或许更多。而无人便利店不需要员工进驻，无需收银人员，从而能够节约人工成本。这部分人力成本减少，自然降低了产品的价格。
二、方便快捷
减少了售货员、收银员，无异于减少了中间购物环节，自己想买什么便可随意挑选。减少了收银员，再也不用等待排队，直接通过通道，可以从支付宝划出费用，这样减少了等待成本。
三、收益更高
平均每年投资5万元，全国300多家门店每天流水4500元以上，平均利润在30%~50%。
新零售系统的趋势慢慢的向上行走， 我们会发现有许多网上做的很好的产品现在线下做的也很不错， 比如：三只松鼠，都开实体店了，京东牵手统一石化，网易考拉在杭州推出了首家线下实体店，用300平米的面积打造“海淘爆品店”;这些品牌在网上还是很厉害的。来伊份在上海到处都是，但是天猫也发展的不错。说明这个是趋势。那么如何才能线下线上结合嗯？当然除了开网络店铺之外也可以试一试电商直播这块。我记得电信旗下的红豆角直播都已经开始做新零售这块了。他们的模式是：实体店全景/手机直播。直播也是一个风口了。通过直播能有效的把实体店一键搬到互联网上面。
所以说，无论是o2o商城模式还是新零售系统模式，最终都是线上线下结合。
我们都知道，线上电商和线下零售本来是两个对手，这些年，在电商的冲击下，传统零售日渐没落，但在没落中，零售业也孕育着新机。
而目前来看，消费者的需求更加重视体验式消费，更加个性化、定制化，正是在这种消费需求的改变下，近几年的专注于“买买买”的百货商场，基本上已被“吃喝玩乐”的购物中心所取代。
然而，这种体验式、个性化消费，线上电商无法很好满足。由于见不到消费者，这也成为线上电商发展的短板。而且，目前互联网的人口红利处于末期，电商要长远发展，也要改变自己。马云提出的“新零售”，他要让昔日的敌人成为朋友，线上电商和线下新零售优势互补，这才是马云新零售系统的真正意图。
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