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拼车拼到两条大狗:网友提议网约车平台应做好相应服务

 2018-08-10 09:15  来源: A5创业网   我来投稿 撤稿纠错

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A5创业网(公众号:iadmin5)8月10日报道,近日,杭州的王女士在拼车上班的路上,居然拼到了两条大狗,途中狗吠一路不停,她整个行程瑟瑟发抖。

据她所称,上车时,已有一名女乘客坐在后座,自己便坐在副驾驶座,司机告知两人还有一位乘客,没想到等来了一位携带两条大狗的姑娘,司机并未拒绝。

对此,网约车平台表示已经关注到了王女士的投诉,并对王女士的糟糕体验表示歉意。该平台称之前在平台起草的乘客文明公约中有过类似的倡议(导盲犬除外):拼车乘客请勿携带宠物或者活禽搭乘车辆;非拼车乘客携带宠物、活禽乘车必须提前征得车主同意,并按照平台要求放入宠物箱或放入封底的箱包袋内。

对此,有网友表示网约车平台也应该做好相应的服务,比如在叫车时就设置选项“乘客是否携带宠物”,避免类似投诉。

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