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货拉拉司机性骚扰 如何保证平台司机素质?

 2018-08-27 14:01  来源: A5创业网   我来投稿   A5西瓜的个人主页 撤稿纠错

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A5创业网(公众号:iadmin5)8月27日报道,8月5日杭州一女士通过货拉拉平台叫司机师傅搬运货物后,而遭遇此司机的言语骚扰。

司机反馈称,因其迟到且用户地址定位不详细从而建议用户取消平台订单,加微信私下交易;其在完成运输服务后,向该用户推销其亲戚的业务,引起用户反感,遂出现微信上辱骂、言语骚扰用户的行为。

虽然司机与用户描述存在不一致,但平台已经确认两个事实——首先司机绕开平台交易,存在“跳单”行为;其次司机有电话辱骂用户行为,此两条已严重违反平台规定,货拉拉已将司机进行永久封号处理。

货拉拉还表示,再次感谢社会各界对货拉拉的关切与监督,我们将进一步加强对司机的教育管控,持续提升服务质量,为大家提供安全可信赖的同城货运服务。

近日,滴滴顺风车再次发生女性乘车不幸遇害一事,无论如何,像滴滴、货拉拉这种服务平台上的司机而言,如何保证司机的个人素质,如何确保女性用户的人身不会受到侵害,这也是平台需要解决的事情。

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