A5创业网(公众号：iadmin5)11月22日消息，一年一度的双十一狂欢节结束了，但是随之而来的是电商售后服务迎来了高峰!
据了解不少电商产品售后维修遇难题，一些产品因为销售渠道不同、商家售后保障不规范，无法进行正常的售后维修。
山东一大学生在网上买了一辆自行车，售后条款中，明确写着“自行车享有全国2000家门店的售后保障。出现故障可选择就近门店进行维修。”但当他去临近专卖店修车时，却被告知“只能凭发票与保修卡在取货专卖店享受保修。”
还有一些宣称“全国联保”的品牌，售后服务网点其实很少，不少地区根本没有维修点。
专家表示，这些商家的行为属于欺诈，侵害了消费者的知情权。专家表示，一旦发生纠纷，及时拨打经营者所在地的12315进行投诉，维护自身权益。
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最近一段时间，围绕电商平台“仅退款”的争议再度热闹了起来。有商家在媒体采访中疯狂吐苦水，直言自己遇到了“恶意仅退款”现象，被“羊毛党”钻了平台制度的空子。但对这些报道稍作深究的话，即使是站出来公开吐槽的商家，仅退款订单的占比也只有个位数。原本为了打击劣质商家推出的仅退款制度，为何让买家和卖家的矛盾被
2024年，国内电商行业上演了一出“冰与火之歌”。年初时，各大电商平台纷纷将“低价”列为发展的主要目标，不约而同上线百亿补贴、9块9包邮、“自动跟价”等主打极致低价的频道与服务。然而，近段时间，淘宝天猫、抖音乃至拼多多似乎都对“极致低价”不再热衷了。如果同一时间仅有一家电商平台弱化低价，可以用局部性
2024年的618已经过去了半个多月，讨论却远没有结束。先是有媒体报道称“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”，相关话题迅速成为社交媒体上的焦点，引发了不少商家的共鸣：“今年夏装退货率都快达到90%了，卖十件退九件已经是常态。”然后部分商家开始向媒体“控诉”电商平台的“仅退款”和“运费险”模式，认为
新一期618大促早已结束良久了，但似乎其产生的余韵却仍旧未消散。从最直观的资本市场走势来看，自这一波618大促陆续开展之后，包括京东、阿里巴巴、拼多多等港美股股价就一改此前的上行态势，持续下滑至今。事实上，早在活动举办期间无一相关热搜出现，以及活动之后有数据表示期间整体销量增速出现下滑，似乎都有说明
