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鲁班到家“双十一”火力全开,下单返利送壕礼

 2019-11-12 16:21  来源:互联网  我来投稿   云台的个人主页 撤稿纠错

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

双十一来了,真的来了。随着直播屏幕数字的不断跳动,所有人的心都提到嗓子眼里。1分36秒,全国的消费者用96秒花光了100亿,63分59秒花掉了1000亿元。每年的“双十一”就是买家和卖家一次共同的年度狂欢盛宴。

但家居建材品类与其他品类不同,在双十一的这个节点,考验的更多是全国家居卖家的售后服务能力。能否及时有效为商家提供相应的服务体验,是消费者在双十一期间作出购买决策的重要考虑因素。双十一庞大的高并发订单为家居物流、同城配送、安装服务等都带来了巨大的压力,相较于日常订单的售后服务体验,双十一的家居建材售后服务挑战更大。对于家居建材企业来说,双十一期间选择好的售后服务平台就显得更为重要。

据了解,今年“双十一”全国家居售后服务平台鲁班到家火力全开,为商家带来了多重优惠活动。并联合勤鸽,为全国天猫家居商家的双11售后服务保驾护航。

众所周知,鲁班到家在国内首次推出了好评返现的功能,让师傅帮助商家邀请真实好评。此功能改变了之前行业内获取好评的方式,也帮助商家避免了一定的风险。

双十一期间,鲁班到家平台用户下单即可领取好评金,金额从10元到800元不等,商家只需要达到相对应的下单数量,即可免费领取。

用户在每次下单期间,填写好评金即可让师傅面对面帮忙邀请真实店铺好评。如果成功获取好评,师傅会获得相应的佣金;如果师傅没有邀请到好评,则返还到商家好评金账户。商家邀请好评的功能将家居电商企业获取好评的成本从30-40元/单降至5-10元左右,且全部都是真实的好评,不仅降低商家成本,还规避了商家的刷好评风险。

另外,鲁班到家双十一期间针对用户还推出了下单抽奖活动。平台用户下单达到指定标准即可免费参与活动抽奖,9.6折优惠券、100元话费、视频会员、商城金币等众多惊喜壕礼送不停。用户每累计下单达到1111元即可获得一次100%中奖的抽奖机会。

作为全国知名的家居售后服务平台,今年双十一期间,鲁班到家除了为家居电商用户提供各类优惠返利活动,还有定制化功能,为电商商家提供降本增效的一站式解决方案。

对家居电商企业来说,双十一订单突增,鲁班到家的批量导单功能显得尤为重要。批量一键导入订单,可以极大地提高录单速度,快速让双十一订单进入售后流转,降低电商企业人工操作的时间和成本,非常适用于双十一订单爆发的时期。同时,再配合鲁班到家专属客服功能,简化电商企业售后客服流程,将“咨询”和“功能”双重属性融为一体,减少电商企业在双十一期间的客服人力投入,并提高服务效率。以上两种功能都能为电商企业减负,建立更加科学、高效的售后服务体系,让企业轻松应对订单高并发问题。

每年的双十一,都不断刷新着行业电商交易数据,同时,每年的双十一,消费者也都对家居售后服务提出了新的要求。鲁班到家坚持通过服务赋能,不断改变家居电商行业售后环境,帮助电商企业提供更加完善的解决方案。双十一,售后服务有鲁班到家就够了!

作者: 云台    /    文章:3491篇

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