近日,新浪2019中国教育盛典在北京拉开帷幕,五百多位教育领导、专家、企业代表等齐聚一堂,共同见证杰出教育人物代表、优秀教育机构等多重奖项颁布的荣耀时刻。其中,知名教育品牌掌门1对1受邀参加,凭借过硬的教学品质、优秀的品牌影响力斩获“2019年度品牌影响力在线教育机构”奖项,受到社会各界的广泛认可。
在“互联网+”浪潮的影响下,在线教育如雨后春笋般蓬勃发展。掌门1对1抓住机遇正式转型线上教学。五年来,掌门1对1始终坚持做好教学,并凭借高质量的教学产品和贴心的教学服务打开了市场。如今,掌门1对1已经成长为K12在线1对1学科辅导领域的头部企业,其专业性深受两千六百万注册用户的信赖。此次荣获“年度品牌影响力在线教育机构”大奖,是用户对掌门1对1的支持,也是业界对其业务能力的肯定。
为了提升教学品质,加强业务能力。掌门1对1坚定地在教研领域布局,组建了专业的教研团队,研发能够满足各类学习需求的海量教研教辅材料,掌门教研院也完成升级,下设4大子研究院,不断提升教研实力的同时,掌门1对1还把人工智能、大数据等前沿技术融入到日常教学中,实现智能化教研全覆盖,进一步打造“因材施教”的个性化教学体验,受到了广大用户和业界的一致认可。
良好的教学服务可以提升用户对平台的感知,因此,掌门1对1加强了平台管理,推出了多方位平台质量管控体系“云监督”计划,从内部教学、教研、产品服务、质量监管,和外部客户服务、第三方权威平台监督等各个环节对平台进行流程化、精细化、标准化管控。不仅优化了用户体验,为提升平台整体服务水平提供了助力,也为行业的健康有序规范发展树立了榜样。
良好的产品体验和用户口碑可以助力头部企业进入“正循环”,以高口碑、低成本吸引更多用户。数据显示,近年来掌门1对1的获客成本一直保持平稳并不断下降,成本大概是第二名的三分之一。也正是因为获客成本的下降,掌门1对1可以把更多的资源投入到教学研究中,持续优化用户体验提升服务,加速行业壁垒的形成。
认真做教学,用心做教育。凭借过硬的教学产品和令用户安心的服务,掌门1对1逐渐赢得了行业和用户的认可,赢得了新浪教育年度品牌影响力在线教育机构的殊荣。
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