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申通被京东平台禁用:电商平台与快递企业需要良性共生

 2020-08-19 09:48  来源: A5用户投稿   我来投稿 撤稿纠错

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8月19日消息,近日京东宣布停用申通发货,一时间引起网友广泛关注。作为国内电商平台两大巨头之一,京东为何突然封杀申通,申通也是国内几大物流巨头之一。目前双方还是努力沟通中,不过可以肯定的是,京东停用申通发货,肯定会给京东平台上的许多商家带来诸多不便。同时也剥夺了很多商家的选择权,如果申通的服务品质不过关,那么京东确实有理由停用申通,但目前还未证实这点。

电商平台与快递企业的微妙关系

随着国内网购人群的不断壮大,我们的生活已经离不开快递服务,目前国内快递行业还有很大的发展空间。不仅是京东,还有淘宝,这两大电商巨头都离不开快递服务。虽然电商平台也在尝试自主提供快递服务,但是快递服务的成本非常高。所以两大电商平台仍然需要依赖像申通、中通等快递企业。电商平台和快递企业本就是无法相辅相成的关系,只是电商平台无法监督快递企业,部分快递企业的服务品质确实很差。

电商平台与快递企业相争殃及池鱼

如果电商平台和快递企业开战,那么最倒霉的应该就是商家和普通消费者了。迫使商家和消费者只能选择指定的快递企业,但这样的快递企业的服务品质不一定让人满意。这在一定程度上破坏了原有的市场平衡,就好比多年前的奇虎360与腾讯的大战,强迫用户只能二选一。这种竞争方式以牺牲普通用户的权益为代价,最终的结局就是两败俱伤。作为竞争对手的双方,不仅失去了部分用户,还会对自己的品牌产生负面影响。

电商平台与物流企业应该良性共生

电商平台与各大快递企业既是共生的关系,同时也是互相竞争的关系。虽然京东拥有自己的物流平台,但是大部分商家还依赖于圆通、卡行天下、如风达等快递企业的服务。除非京东旗下的物流平台能够满足平台上所有快递服务。京东、阿里、腾讯等这些互联网巨头之间的竞争非常激烈,良性的竞争有助于互联网行业快速向前发展。不过一旦出现恶性竞争,不仅伤害了广大用户的利益,对企业本身也会带来不利影响。

申通、中通、顺丰是国内快递行业三巨头,大量的消费者和商家依赖于这三家的快递服务。所以一旦京东或者淘宝停止与这三家快递企业的合作,那么肯定会给很多人带来不便。

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