A5创业网（公众号：iadmin5）3月11日报道：铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
如果有家属想送老年人进展，可以在铁路12306app或打电话预约，或者到车站服务台办理爱心卡进站送老年人。
不少网友纷纷为铁路部门的暖心举措点赞。
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你知道吗？12306的积分居然也可以用来点外卖！在铁路12306App中，你可以轻松点击“餐饮·特产”选项，然后输入你的车次和乘车时间，点击“开始订餐”按钮。接下来，选择你的出发地和目的地，系统就会为你展示沿途的美食列表。如果你看到商铺后面有积分标识，那就意味着你可以使用自己的订餐积分来购买这些外卖
4月14日，某列车上一乘客吐槽年轻人在卧铺挂帘子，不让70岁老人坐。对此，12306客服回应称，乘客在购买车票后，相应位置使用权仅限购票乘客。如果期间产生了纠纷，可以找列车工作人员处理。乘客买了下铺，使用权就归乘客所有，其他乘客就没有理由再占据下铺位置。如果下铺乘客拒绝其他乘客使用，也是合理的。
据“中国铁路”官微近日公告，铁路12306网站服务时间延长了，日常售票、改签服务时间将由每日5时至23时30分延长为每日5时至次日凌晨1时，退票业务将24小时全天候办理，且不受系统巡检影响。
A5创业网(公众号：iadmin5)1月3日消息：昨日，中国铁路总公司工作会议在北京召开，预计2019年完成旅客发送量35.35亿人次、货物发送量33.68亿吨；确保投产新线6800公里，其中高铁3200公里。
