阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意!
怎么做到让天下没有难做的生意呢?在没有出现互联网的时候,我们购物流程是:购物想法——走路或者坐车去商场——谈价格——沟通——下单——支付——搬运——使用。这样一个流程下来,让我们购买者感到最不方便的哪个流程?是商场离我们所在地太远,走来走去一趟不方便。所以我们以前一般是一个月去一次商场,把衣服鞋子日用品一次买齐全。再一个不方便就是和商家讨价还价,购买完商品之后,总感觉被商家坑了一样的感觉!而不是购物后的喜悦感,满足感!
马云因为是学英语的,陪商家做翻译,去了一趟美国。发现美国依靠互联网,在购物上方便了很多!所以他回来之后,果断关闭了自己之前做的翻译社!准备做一个阿里巴巴B to B方便商家们进货的平台。
马云当时很聪明吗?对于未来有自己的预见性吗?已经对自己的未来发展做好了战略吗?
在我看来,他并没有做好自己未来发展的战略,当时的他,是想做好阿里巴巴进货网站,让厂家发产品在网站上,让小企业到阿里巴巴上面来进货。但是阿里巴巴还是存在很多的问题,厂家不是以最低价格显示,在义乌小商品市场让小企业去阿里巴巴去互联网进货,他们也觉得还不如找熟人进货!
在做阿里巴巴进货网的时候,马云团队发现,有单个客户有想在互联网购物的需求,于是他们就建立了B to C的淘宝网。让消费者们可以选择低价格的产品,而不再麻烦地和商家讨价还价;可以在家里等待产品送上门,而不用跑去很远的市场。
因为满足了客户的需求,让生活变得更加方便,所以淘宝做起来了!把我们之前的购物流程简单化了。我们在淘宝的购物流程是:购物想法——逛淘宝——沟通——下单——支付——搬运——使用。把走路或者坐车去商场和谈价格的两个流程简单为只需要打开网站去逛淘宝。
在逛淘宝的时候,遇到了客户与商家沟通很不方便的问题!马云团队思前想后,我们该怎么解决这个问题?于是出现了阿里旺旺这个沟通工具。
在客户下单的时候,需要使用银行卡和U盾,支付不方便,让很多客户在选好产品后,在支付流程中流失走人了,马云团队思前想后,我们该怎么解决这个问题?于是出现了支付宝这个支付工具。
支付宝的出现,让淘宝购买效率从以前的65%提升到了后来的95%,让马云个人财富一路飙升!成为了中国首富!
他是怎么制定自己的战略的?是在年轻时就制定了自己的未来计划吗?是有贵人给他指点迷津,让他找到了通往成功的道路吗?他是从自己的使命出发,在一路上遇到了什么好商机,只要和自己使命搭边的,就去做,后来他做了淘宝,做了聚划算,做了阿里妈妈等。
他是从自己的使命出发,在一路上遇到了什么问题,什么困难就去解决它,遇到了沟通问题,做一个阿里旺旺;遇到了支付问题,做一个支付宝;遇到了服务器问题,就做一个阿里云;遇到了工作效率问题,就做一个钉钉。
他是从自己的使命出发,看竞争对手在做什么,就跟着去做。京东的出现,让马云做了天猫;物流的问题,让马云做了菜鸟驿站;团购的出现,让马云做了聚划算;拼多多的出现,让马云做了淘宝特价APP,做了淘小铺。
什么才是战略?战略是从使命出发,有自己的初心,保持自己的初心,只做跟自己使命相关的事情!不是什么是风口,一直猪在风口也能飞起来!马云去做社交的相关的来往软件失败了!投资做搜索so网,失败了!做自行车小黄车,失败了!
在通往自己使命的路上,遇到了问题就解决问题,做的阿里旺旺,支付宝,菜鸟驿站都成功了,甚至单独上市了。让事情变得更加方便,是通往成功的真北指标!在通往自己使命的路上,出现了智能手机这个风口,就做支付宝生活支付;出现了物流风口,就做菜鸟驿站!抓住和自己使命相关的风口!
什么叫做战略?战略不是让我们能够遇见未来,计划未来!战略是在目前环境下,有自己的原则,知道自己能做什么?知道什么什么不能做?通过怎么做,能够把我自己的事情做得更加好!
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