当前位置:首页 >  科技 >  移动互联 >  正文

太坑!移动被曝默默收漫游费43个月

 2021-04-12 09:25  来源: A5创业网   我来投稿 撤稿纠错

  阿里云优惠券 先领券再下单

A5创业网(公众号:iadmin5)4月12日报道:“长途漫游费”早在2017年就已经被取消,但中国移动却仍在收取这一业务产生的套餐费。

近日有投诉者表示家里老人的手机被收取“亲情省”套餐资费, 投诉者表示,由于家里老人在退休前曾经在外地工作一段时间,为了节省通讯费,当时给老人办理了这项业务。

因为金额不多,每次扣费都没有注意到,后帮助老人整理不用的手机号时才发现该手机号一直被扣了43个月的费用。

移动客服对此表示,解决此事的办法仍旧是需要客户自行取消业务,同时补偿客户100元话费,该话费不可被“提现”,如果转网或注销号码,该话费不会退还给用户。

“国内漫游计划”业务需要用户通过短信退订,发送退订短信之后,次月就会生效,不会再收取费用。如果不是用户主动取消业务,即使业务已经“不存在”,费用还是会照扣。

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关标签
中国移动

相关文章

  • 中国移动建成全球运营商最大单体智算中心

    4月28日,中国移动正式对外发布全球运营商最大单体智算中心——中国移动智算中心(呼和浩特),目前已投产使用。该智算中心填补了我国人工智能广泛应用所需算力的巨大缺口,快速赋能交通、医疗、教育、能源、金融等行业大模型训练,为人工智能创新发展提供坚实基座与强劲引擎,带动我国人工智能产业发展壮大。据了解,该

    标签:
    中国移动
  • 强化科技创新“辐射力”,中国移动的数智化大棋局

    作者|曾响铃文|响铃说丝滑流畅的5G连接、每时每刻的数字生活服务、无处不在的智能终端、拟人交流的AI助手、梦幻般的XR虚拟现实、直接感受的裸眼3D……不知不觉,那个科幻片中的世界,越来越近。数智化新世界的“气氛”,由一个个具象化的产品填充,逐渐占据了我们生活、工作的每一个维度。现在,这种产品的叠加与

    标签:
    中国移动
  • 齐聚众力,中国移动以“百川”定乾坤

    近日,由工业和信息化部、宁夏回族自治区人民政府主办的2023中国算力大会在宁夏银川举办。中国移动党组书记、董事长杨杰参加开幕式,并在大会主论坛作题为《算网筑基锻引擎数实融合创未来》的主旨演讲。在演讲中,杨杰表示:未来,中国移动将推动算力网络从泛在协同到融合统一再到一体内生,实现网络无所不达、算力无所

    标签:
    中国移动
  • 5G赋能,中国移动数智化视频客服亮相数字中国峰会

    4月27日至28日,以“加快数字中国建设,推进中国式现代化”为主题的第六届数字中国建设峰会在福州正式拉开帷幕,中国移动在线营销服务中心(以下简称:在线营销服务中心)依托10086客户服务能力携诸多数智化创新解决方案亮相大会现场,同时还带来了赋能各行各业热线服务数字化升级的优秀成果案例,让在场行业人士

    标签:
    中国移动
  • 中国移动云电脑是什么宝贝搬砖神器?

    提到打工,就不得不cue一下那些关于打工人的梗。譬如“世上有两种最耀眼的光芒,一种是太阳,一种是打工人努力的模样。”、“没有困难的工作,只有勇敢的打工人。”、“今天搬砖不狠,明天地位不稳”等等段子。

    标签:
    中国移动

热门排行

信息推荐