当前位置:首页 >  科技 >  IT业界 >  正文

亿企联亿网通:利用短信群发培养新老客户的四个关键点!

 2021-05-28 15:47  来源: A5企业专栏   我来投稿 撤稿纠错

  项目招商找A5 快速获取精准代理名单

一般来说维系一个老客户的成本要比开发一个新客户成本的要低,包括经济成本、时间成本和人工成本等。获取一个新客户的成本是维护老客户成本的5-6倍。一般店铺80%营业额是由20%忠实老顾客带来的,老顾客才是最重要的顾客群体,只有培养好一批忠实的“粉丝”,才会带来更多持续性的收入和流量。

如何培养自己的“铁杆”用户呢?亿企联总结了四大利器—简、利、情、达,供您参考。

1、简,简单

要简单明了,首先考虑做减法,砍掉不必要的门槛和环节。比如有的产品,需要填写N多信息。常用邮箱、公司名称一定要主流程中必填吗?不是非必要,能砍则砍。如果不能砍掉,看如何简化现有的操作,使得用户操作路径最短。比如办理会员、领取礼包,尽量要操作简单明了。但凡能减少用户输入,能简化用户操作流程的,都不要麻烦用户。

2、利,利害关系,利益驱动

对于用户的奖励,可简单分为3种:

一种是实实在在的优惠奖励

一种是为满足虚荣心的关于身份地位提升的虚拟奖励

一种是不这么做会给你带来损失

我们可针对这三种奖励类型,做针对性的刺激,提升转化。

3、情,情感体验

节日、生日等问候必不可少,但是内容形式要更生动些,不然会没有感觉,尤其是要加重生日当天的特权感。比如使用亿企联轻松就可以发送上万条的通知、推广短信和邮件,根据用户不同每条内容都可以任意修改。

4、达,触达用户

触达用户,告诉用户当前状态和下一步操作,直接有效。常见的触达用户的方式是短信、邮件、微信公众号模板消息等。最好是双向的,用户的反馈和意见也能及时的收到。

以上就是小编对利用短信群发培养新老客户四个关键点的详细介绍,希望可以帮助到大家。亿企联是拥有SP证书的正规短信平台,三网合一通道,接口便捷10分钟即可快速接入,短信快至3秒,到达率99%,短信价格低至3分,是上万家企业优选的短信平台,如有需求,可以咨询在线客服哦。

亿企联短信代理:https://xm.admin5.com/yql/

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

热门排行

信息推荐

扫一扫关注最新创业资讯