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丰巢回应诱导消费：用户可跳过赞赏免费取件

A5创业网（公众号：iadmin5）10月11日消息，成都一位女士在取丰巢快递柜包裹时，发现屏幕上显示已保管+7+小时，需要支付1元钱赞赏才能取货，付款后才发现支付步骤是可以跳过的。用户认为丰巢快递柜存在诱导付费行为。丰巢方面对此回应称“丰巢为快递企业和用户提供快递包裹代保管服务，存件大于等于7小时

2019-10-12 08:57
丰巢回应诱导消费申通韵达撤出丰巢