丰巢回应诱导消费
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- 中消协回应丰巢 关于收费标准应得到消费者同意
- A5创业网(公众号:iadmin5)5月14日讯，近期丰巢快件箱超时收费问题引发消费者持续关注，5月13日，对于丰巢快递柜超时收费一事，中消协回应丰巢超时收费表示，快递柜、快递服务企业在为消费者提供服务前，应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项，并得到消费者同意。
2020-05-14 09:44 -
- 监管回应丰巢收费 快递必须按照名址投递
- A5创业网(公众号:iadmin5)5月11日讯，近日丰巢智能快递柜推出了会员以及按时长收费的措施引起了用户的诸多不满，随之引起部分小区强制断电等事件，虽然丰巢也发公告进行回应并推出了一些红包等相关优惠政来激励用户及时取件从而减少费用的支出，但是仍然坚持收费的主题措施不变，近日各地监管也对丰巢收费事
2020-05-11 11:46 -
- 丰巢回应诱导消费：用户可跳过赞赏免费取件
- A5创业网（公众号：iadmin5）10月11日消息，成都一位女士在取丰巢快递柜包裹时，发现屏幕上显示已保管+7+小时，需要支付1元钱赞赏才能取货，付款后才发现支付步骤是可以跳过的。用户认为丰巢快递柜存在诱导付费行为。丰巢方面对此回应称“丰巢为快递企业和用户提供快递包裹代保管服务，存件大于等于7小时
2019-10-12 08:57
