网络营销是企业的一项战略工程，网络营销战略的实施需要一个配置合理、配合密切、战斗力强的营销团队。一个合适的网络营销团队应该包括网络营销策划人员、网络技术人员、内容创作人员、网络推广人员、网络营销管理人员。团队如何配置要根据企业的营销现状、营销模板、人力、物力、财力综合考虑，拥有了合适的团队，网络营销战略就已成功一半。
网络营销战略的实施，可以分为网络营销策划、网络推广、客户沟通、客户服务、网络销售促进、在线销售几个方面，网络营销团队的配置就是根据战略的实施需要，来组织合适的团队去执行。各个成员在团队中扮演的角色和具体分工如下表所示：
营销阶段
人 员
工作内容
策划阶段
网络营销策划人员
1. 对推广人员收集的营销信息进行分析;
2. 根据计划策划相应的网络营销活动;
3. 参与网络营销活动实施后的效果评估。
网络营销管理人员
1. 制定长期和短期的网络营销计划;
2. 参与网络营销大型项目的规划。
实施阶段
网络技术人员
1. 企业网站设计、开发、优化和维护;
2. 企业网站针对搜索引擎的优化;
3. 网络营销内容制作方面的技术工作。
内容创作人员
1. 网络营销文案、推广软文的写作;
2. 网络广告、视频、动画等内容的制作;
3. 参与网络营销项目的效果评估。
网络推广人员
1. 网络营销信息收集、筛选和整理;
2. 网络推广信息的发布和更新;
3. 在线客户沟通和客户服务;
4. 参与网络营销项目的效果评估。
网络营销管理人员
1. 对网络营销项目的实施过程进行监控;
2. 在实施过程中对团队人员进行协调;
评估阶段
网络营销管理人员
1. 对网络营销项目的效果进行分析评估;
2. 将网络营销纳入公司的总体管理中。
上表从网络营销的策划阶段、实施阶段和评估阶段对团队各人员的工作进行了详细的说明，网络营销管理人员是整个团队的核心，在三个阶段发挥不同的作用，起着计划、执行、控制、协调的作用，在将网络营销作为主要营销方式的公司，网络营销管理人员应作为企业的中层管理人员，向上跟企业最高决策层沟通，制定企业的整体网络营销战略，中间跟其他平行部门进行协调和配合，向下组织网络营销团队对计划进行执行，在网络营销战略的实施过程中扮演着举足轻重的角色。
没有绝对优秀的员工，只有最合适的团队，网络营销团队也是如此。合适的团队不一定每个人都是高手，但配合起来一定是高手。在企业实施网络营销战略之前，一定要根据自身的现状，合理的组织适合自己的网络营销团队，优秀的团队才是成功之道。
作者：yuwenhui@盈虎博客分享最新的网络营销观点和理念，展示盈虎品牌服务、网络营销行业解决方案和客户案例
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