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小猪微信卡券系统: 完全对接微信优惠券 精准营销提升复购率

 2017-03-14 16:34  来源: A5专栏   我来投稿 撤稿纠错

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犹记得那是一个阳光明媚的星期五,小编怀着激动又不安的心情向小伙伴们预告了小猪CMS智慧店铺将在“不久的某日”发布一项超级营销功能——主动发券。那么今天,就是这个所说的“不久的某日”。

主动发券,正式命名为“微信发券”,是小猪CMS智慧店铺新开发的一项微信优惠券营销功能。具体是指,商家可以多维度精细化筛选用户,并将指定优惠券主动推送给用户。

微信发券功能拥有以下几个特点:

1. 多维度、精细化筛选用户

小猪CMS智慧店铺新出炉的微信发券,可以根据多维度的筛选条件设置,精细化选择优惠券受众群体,满足商家灵活多样的发券需求。

1)会员维度:是指发券对象是否为商家会员。开启之后,商家可以设置积分区间和会员卡余额区间,筛选出精准的发券群体。

比如某店铺为回馈忠实的会员顾客,给积分500以上的用户推送了礼品券表示感谢;又或者为了鼓励消费,给卡内余额超过200元的会员推送50元代金券,以引导顾客前来消费。

如果商家不设置积分和余额区间,那么则默认为发券对象为商家所有的会员。

2) 消费维度:依据消费情况筛选发券对象,包括消费时间段、最低消费次数、未消费天数,以及次消费区间(也即消费额度)。当顾客满足商家设置的条件时,将接收到自动推送的优惠券。

比如商家做店庆活动,那么可以设置在该活动时间内,在店铺消费1次以上的顾客,将享受到商家推送的100元代金券。又或者,商家给已有1个月未进行消费的顾客推送50元优惠券,唤醒顾客、引导消费。

3)粉丝维度:依据粉丝属性筛选发券对象,包括关注时间段、区域、性别。比如在本周内关注商家公众号的本地女性粉丝,将会收到商家送出的“三八妇女节”精美礼品券。

4)标签维度:根据用户的标签,筛选出发券对象;支持多个标签,用户满足其中一个标签即可。比如情人节将至,某花店就可以对旗下年轻顾客群体,推送节日优惠券,达到引导和刺激顾客消费的目的。

四大筛选方式,全方位覆盖商家发券需求,多维度、精细化手段筛选精准用户群体,营销有的放矢,商家的转化率与复购率得到极大提升。

2. 自动择优渠道,智能推送优惠券

除了引以为豪的筛选手段,小猪CMS智慧店铺微信发券功能,在优惠券的发送方式上也令人大呼惊讶。微信发券可依据商家公众号的类型,自动选择合适的发券渠道,派发优惠券,处理方式超级灵活。

比如商家为认证服务号,那么系统将通过微信模板消息推送优惠券(如图);而未能拥有模板消息功能的认证订阅号,小猪CMS智慧店铺也能实现以文本消息的形式推送商家优惠券。

此外,小猪CMS智慧店铺还能通过微信服务通知的形式推送优惠券。对于领取过商家会员卡的用户,无论是否关注公众号,系统将采取积分跟随的形式派发优惠券:赠送用户一定的积分,并随带优惠券,通过微信服务通知触达用户。

微信服务通知

三种形式,结合商家公众号类型,自动判断最优的派券渠道。商家只需在“群发设置”中,编辑文本内容、开启“积分跟随”以及填写赠送积分,即能轻松完成派发流程。一次设置,自动发送,无需操心。

3. 数据详实统计精准、直观清晰

小猪CMS智慧店铺在派券的数据处理上,也做到了精准统计、清晰展示。

比如本次微信发券营销活动中,发券的目标人数有多少、其中会员多少人、关注商家公众号的有多少人、无法触达的用户有多少人等等。通过这些清晰的数据,商家可以快速了解本次活动的效果。

除此之外,商家还能在后台中查看本次微信发券活动中的所有目标用户,包括其会员信息、消费信息,以及是否为商家公众号粉丝等数据统计。

同时,商家还可以通过【群发记录】查看群发概况和群发明细,包括用户是否核销该券、核销时间、核销门店等详细信息。

精准清晰的数据统计,有利于商家快速监测活动详情,并对活动做出有效评估,对下一次活动策略的制定提供数据支撑。

应用场景——

智慧店铺的微信发券功能,可灵活用于多种营销场景,比如节假日营销、大客户维护、唤醒沉睡客户、指定客户群等精准营销场景中,引导和鼓励用户积极消费。

更具个性化的营销手段,不但能增强商户与顾客之间的联系、提升用户的忠诚度;同时更具有针对性的精准营销手段,也能帮助商户带来更有效的消费转化和顾客复购行为。

结语——

小猪出品,必属精品。智慧店铺的微信发券功能,已进入最后的内测流程,不日之后就能开放给所有的小伙伴们使用啦。届时如有任何疑问,请召唤小猪CMS售后客服。小猪CMS为您服务!(作者:小猪CMS 微信号:pigcms)

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