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抖音称新用户无法登录微信:是微信的问题!

 2019-01-23 08:58  来源: A5创业网   我来投稿 撤稿纠错

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A5创业网(公众号:iadmin5)1月23日消息,昨日抖音接到大量用户反馈称,微信账号无法登陆抖音。对此,抖音回应称,紧急排查后确认,抖音自身并没有遇到技术故障,应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。

抖音称,由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道,抖音目前无法确定,这一故障是否能够顺利解决,以及,此前使用微信授权方式登录抖音的账号,是否也会遭到微信的封禁。

基于此,我们向抖音用户做出下列提示:

1、已经下载但尚未创建抖音账号的用户,目前已经无法使用微信登录,请使用手机号等其他方式登录抖音,否则将无法使用视频拍摄以及点赞、评论等基础互动功能。

2、此前以微信授权方式创建账号的抖音老用户,请及时绑定手机号。对于没有进行手机号绑定的微信登陆账号,一旦微信对此前使用过微信授权进行登录的账号也封禁登录能力,除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外,还可能对用户造成以下损失:

- 已发布视频丢失

- 点赞、收藏等数据丢失

- dou+余额丢失、相应收益(如有)丢失

- 与好友之间的消息丢失且无法找回

3、对于此次情况,抖音深表遗憾。我们会尽全力,保障用户的数据、财产安全。

抖音产品团队

2019年1月23日

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