当前位置:首页 >  科技 >  移动互联 >  正文

国双联合航班管家发布 《2018年中国民航旅客发展趋势洞察报告》

 2019-04-30 13:37  来源:互联网  我来投稿   a5胖球的个人主页 撤稿纠错

  短视频,自媒体,达人种草一站服务

2019年4月28日,国双携手航班管家共同发布《2018年中国民航旅客发展趋势洞察报告》,基于航班管家积累的民航相关数据、国双爬取舆情数据及调研数据,全面研究了航空客运市场、中国旅客在全球的飞行习惯及行为偏好、航司的营销方式,为航空公司、旅行社、个人出游消费者等相关人群提供参考资料。    一、航空客运市场变化:国内民航客运市场保持高位增长,东航新开航线最多

2014年至今,全球及国内民航载客量持续增加,整体需求旺盛,但全球市场受世界经济格局影响,市场不确定性较大;而国内民航市场,受益于整体国民经济软着陆,旅客量增速明显好于全球平均水平,保持高位增长。

1.png

整体来看,2018年国内航班量全年增长平稳,下半年航班数量增加明显,并在7-8月暑期及国庆前后达到峰值;国际航班量全年涨幅波动性较大,航班量主要集中发力在上半年,且“五一热”现象消退明显,2-4月成国际航线的新增长点。

2.png

在航司运力方面,南航、东航、国航运力远超其他航司,而春秋航空国际运力占比远超其他航司,占比高达23.5%,其次为国航19.9%;国际热门航线仍以东南亚地区为主,以泰国、日本最具代表性。

3.png

在新开航线方面,东航发力势头最猛,全年开通200条新航线,南航、厦航紧随其后。其中,国际航线138条,占比近两成,主要围绕在东南亚地区,而中泰航线是今年国际航线的主要增设点。

4.png

在民航与铁路联运方面,从空铁联运实力指数来看,TOP50城市中广东省数量最多,占6城市;从空铁联运潜力指数计算结果看,四川发展条件全国最优。

5.png

    二、飞行的中国旅客:全年飞行次数6.1亿次,但品牌忠诚度相对较低

2018年,国人全年飞行次数达6.1亿次,其中,以旅游探亲为出行目的的旅客选择飞机出行,占比高达72.8%。

6.png

在航司偏好方面,除国有三大航司外,深圳航空与厦门航空也较受商务旅客喜好,而首都航空与春秋航空则受旅游探亲人群关注明显。

7.png

全年多次飞行的旅客在航司的选择上,忠诚度相对较低,仅9.9%的人会选择乘坐同一家航空公司的航班;

8.png

从收入方面分析,飞机出行已非高收入人群专属,丰富的航线选择与优廉的票价吸引了更多不同收入阶段的人群选择航空出行;从出行目的来看,随着个人收入的增加,商务出行的诉求也在增加。

9.png

在年龄方面,25-34岁旅客占比达35.8%,是航司的主要受众群体,同时拥有更多的意愿选择头等舱;与54岁以下旅客开始重视旅途的舒适性、愿意选择商务舱等高价舱位不同,55岁以上群体仍旧保持节俭习惯,偏爱经济舱。

0.png

在飞行目的地上,境内航班热门城市以一线和新一线城市为主,昆明、厦门作为二线城市的代表,海口作为三线城市的代表入围TOP15城市;国际航班中,泰国最受欢迎,美国、澳大利亚航线数虽不及日本,但受到旅客喜爱,旅客量分别位居第二和第四。

11.png

在飞行时间方面,1-3小时的短途飞行,是航空旅客的主要诉求。相较于旅游探亲旅客,商务出行旅客的平均飞行时长会更短,1-2小时飞行时长占比达35.6%。

12.png

在消费能力方面,以旅游探亲为目的的旅客境外消费意愿更强;旅游探亲人群愿意选择民宿或高星级的酒店来提升自己的出行体验。

13.png

    三、用户关注内容及航司营销分析:川航引爆全年航司话题高潮,活动营销备受各航司关注。

2018年航司话题关注度的波动主要受到来自川航、 南航、国航和东航四家航空公司的事件性影响,其中,以川航的玻璃破碎事件影响最为剧烈;四家航司的累计关注度占比达83.1%。

14.png

其中,川航玻璃破碎事件引爆全年航司话题高潮,舆论导向偏正面,“机长” 、“英雄” 等成为用户讨论的核心关键词,而问责航司话题仅仅占到2.9%。

15.png

不同航司间,用户关注话题内容偏好各有不同。四川航空飞行事故在引发热议的同时,其空乘人员也备受舆论好评,同时国航在飞行事故类话题中也更易引发用户关注;南航与厦航的机上广播,西部航空与中联航的购票体验、值机离港与行李服务上更容易引起用户关注。

16.png

航司营销宣传的主要方式是活动营销,占比为38.7%,其次为产品介绍、节日营销;各类营销方式中,明星营销效果较好,其中互动量500以上的占比达15%左右,活动营销与跨界合作效果次之。

17.png

在航司会员日期间,航司更多愿意选择以活动营销这种相对直接的方式,利用转发抽奖、降价促销等形式进行活动宣传;传播过程中,“优惠券”、“免费机票”、“福利”、“礼包”等成为主要的卖点和用户关注点。

18.png

明星营销,以东航#胡歌开启MU任意门#为例,借助话题形式,将代言人与航司品牌捆绑,提高航司品牌的有效露出,提升品牌宣传。代言人话题在航司粉丝中转发率高达72.3%,代言人粉丝中仅不足1%的转发就达到航司转发效果,并带来更高质量的互动。

19.png

因文章篇幅有限,想要获得更多解读,敬请复制链接下载。

http://www.gridsum.com/static/MarketInsightsofCivilAviationinChina.pdf

相关标签
旅游

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

  • 2019带着微博去旅行 全方位探秘文旅奇观 文旅大赛玩出新高度

    2019#带着微博去旅行#自开启以来,活动热度不断走高,目前在三大主题#恋上一座城#,#博物馆奇妙之旅#,#最炫打卡地#的带动下活动将文化旅游如火如荼的给网友呈现了一场超豪华视觉盛宴

    标签:
    新浪微博
    旅游
  • 热门文创IP闪耀2019成都文创旅游商品展

    近年来,得益于抖音、快手等新媒体的宣传推广,成都变成了网红城市,也成为外出游客的首选目的地。太阳神鸟金箔、都江堰水利工程、青城山道教文化……历史悠久的成都除拥有丰富的文化和自然资源外

    标签:
    旅游推广
    旅游
  • 携程扩张线下门店:今年增加1300家 招募5000人加盟

    随着2019年拓展计划的开启,首当其冲的是要解决人才问题。小步快跑的携程旅游门店迫切的需要更多人才加盟。为此张力在邮件中表示,今年需要更多战斗在一线的运营、管理等人才。不仅是经验丰富的业内资深人士,也需要年轻的血液加入,也欢迎其他零售和服务行业的人才加盟。

  • 参加简单点“浪漫求婚”活动 抢3.29植物园樱花节98元套票

    周末的你们是否还在犹豫去哪玩呢,阳春三月,省植物园的樱花竞相开放,花海一样的溪水池畔,带给你无限视觉享受。植物园最美酒店爱尚森林生态酒店与简单点一起为您独家送上价值98植物园樱花节套票,起紧拿起手机行动吧,扫一扫简单点二维码或关注简单点微信号,参与活动,你就是幸运的那一位!

    标签:
    酒店
    旅游
    网站
  • 春节将至周边游热潮渐起 在线旅游的下一个蓝海?

    旅游博览讯:机票、酒店、景区门票,一直以来都是在线旅游网站火拼的热门领域。机票和酒店预订在多年的激烈竞争后,携程去哪儿等巨头已经占据了市场霸主的地位,而一些定位本地市场的二线旅游网站也有了一定的市场份额,这两块蛋糕已经被在线旅游网站蚕食殆尽,而景区门票预订则随着移动互联网的崛起,在线旅游移动客户端和

  • 拿10亿美金扶持开发者,为HMS华为做了哪些努力?

    北京时间2月24日,华为在巴塞罗那举行产品发布会。除了发布之前预告的那些产品之外,华为还首次面向全球发布了HMS生态,宣布会全面开放HMS的核心服务,与开发者共同建造生态,为用户带去“全场景智慧体验”。

  • 华为快服务智慧平台,重构手机信息服务路径

    时至移动互联时代,我们获取信息依然需要经过某些必要的路径。种类繁多的APP给我们提供了更加多元化的生活服务,但同时也有越来越多的信息被固定在不同应用中,难以有效串联,用户与服务之间始终存在一层隔阂。用户被迫辗转于不同APP之中,消息流转效率被“应用模式”所束缚。

    标签:
    华为
  • 毒APP:疫情当前 共克时坚

    截止2020年2月20日,丁香医生关于新冠肺炎确诊统计数据还在上升,,目前还没有官方声明疫情拐点何时能出现,但是从数据和新闻也能看出疫情在有所好转。作为普通人的我们,应该响应国家号召

    标签:
    毒app
    公益活动
  • 字节跳动组合拳:左手C端,右手B端

    疫情突如其来,一时间百业凋零,航运旅游停滞、餐饮车市关停、传统的线下教育濒临绝地。字节跳动C端用户在面临流量天花板的趋势下,一手正在不断拓展C端的新增量,另一只手也在加强B端的布局。

    标签:
    字节跳动
  • “一人一码”之后,疫情防控大数据还能做些什么?

    一人一码以及背后大数据力量助力复工防控,无疑是当下最需要的防疫措施之一,而当疫情结束后,大数据在医疗领域的应用也将进一步深入和拓展,希望在不远的未来,人们面对突发性公共卫生事件之时,能够有更多的“黑科技”力量应对,从而守护人们的健康和幸福。

  • 5G手机2020年开局之战:小米向左iQOO向右

    以小米10系列以及即将发布的iQOO3为例,前者强调在影像、音频层面的突出能力,后者则延续了前代机型在游戏方面的性能优势,此外二者皆在前代机型的基础上对新产品进行了常规化的硬件进阶、软件升级。

    标签:
    5g手机
榜单

热门排行

信息推荐

扫一扫关注最新创业资讯