网红泰捷WEBOX网络机顶盒近年来势头异常迅猛,在群雄乱战之中,凭借强力的口碑和优异的体验,销量早已突破50万台,引领了业内高品质的风潮。那么,这个没有依托于其它“大佬”的品牌,是如何达到这样的成就呢?小编从它内部泄漏的邮件,来对这个现象进行重点分析!
【泰捷WEBOX网络机顶盒内部邮件泄漏始末】
泰捷WEBOX网络机顶盒之所以爆火,就小编看来,第一是他们的核心竞争力非常强悍,无论是六大核心技术,还是独树一帜的“无广告”视频体验,都让它们直接打动用户,吸引了大批的粉丝。
第二,跟他们对于用户的极致服务态度,也是分不开的。在他们的经典产品语录里,处处可见对于用户的重视。
这封泄漏出的内部邮件,讲述的是一位工程师因处理用户的投诉不及时,惨遭重罚,完全没有打哈哈的余地。不仅要向用户负荆请罪,获得用户的原谅才能上班,而且工程师自己也深刻反省了,个人意愿扣除了3个月的绩效(如下图)!
泰捷WEBOX对于用户服务的态度,可见一斑!
【网红泰捷WEBOX网络机顶盒品牌分析】
泰捷WEBOX网络机顶盒的爆火,除了一个又一个网红事件,在小编看来,还有以下几点:
一、八百多天高强度研发,打造业界良心产品
泰捷WEBOX网络机顶盒在音视频领域有诸多专利,技术创新,也是率先推出多方视频通话的厂商,荣获国内外多项技术奖项。
在这里不得不提一下,第一代WEBOX网络机顶盒诞生的秘闻:为了做出一款真正的“好盒子”,泰捷WEBOX网络机顶盒团队上下齐心协力,花了八百多天来进行高强度研发,以保证各个环节都做到最好。可以说,在这之前从未有过一款盒子,肯这样不顾成本地研发,因此一上市便吸引众多发烧用户,获赞“盒子里的苹果手机”,销量一飞冲天。
二、死磕品质,经典产品语录走红
上图为泰捷WEBOX的经典语录,泰捷团队公开表示,任何品牌要想走的长远,就要对得起自己的良心,品质监控就必须严格。不合格的全部销毁!用户说品质不好不羞耻吗?他们对于品质的严格和重视,可见一斑!
近日,在网上盛传的“电暖炉烤盒子”等极限评测,也充分印证了泰捷WEBOX网络机顶盒品质的优良。
三、产品文化温暖人心,获赞网红幸运盒子
泰捷WEBOX网络机顶盒在一二线城市圈内,销量、人气、口碑都异常火爆,这与泰捷WEBOX网络机顶盒的产品文化有着分不开的关系,它会经常给人惊喜,做一些浪漫、有温度的事情,曾经做过万人祈福活动,通过技术去带给家人温度、连接家人,受到了大众的广泛欢迎,“网红幸运盒子”的称号便不胫而走,广为流传。据小编所知,它还吸引了众多华人华侨购买,连外媒都被惊动了,去网上搜一下,便可看到相关的报道!
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