新零售时代，圈内逐渐意识到：钱多货多，不如粉丝量多。经营粉丝经济，成为零售商家面对未来竞争的核心竞争力。近几年传统行业生意不好做，传统实体店需要借助新型获客方式，引流、沉淀、变现。
传统实体店的经营模式中的三要素：地段，商品，促销。如果继续按照传统的思路和模式去解决问题，很难收到成效。因为产品、店铺都可以被模仿，只有顾客关系，模仿不了。如果实体店要转型成功，必须转变经营用户的思路。
一个完整的实体店社群，需要完成六大环节：
一、社群策划
社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种：刚需高频，刚需低频，小众需求。
二、礼品选择
礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。设置相应的物质激励，可以活跃群内的氛围，同时刺激群内成员主动裂变拉新。
三、吸引流量
实体店搭建社群，首批目标群体肯定是进店客群，只要一个小礼品，就可以将众多用户拉进群，成本控制在3元内就可以其次是线上顾客，可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。
四、社群运营
有了流量以后，社群就可以开始运营了。社群运营包括：抽奖规则，群规设计，小号互动，娱乐主题，讨论主题，分享主题等。
社群运营的目的，就在于变现。
六：顾客裂变
如何让社群一个群变成好几个群，甚至几十个群？
1、让顾客邀请好友进群，有奖；
2、顾客发圈，有奖；
3、顾客带来朋友充值，有大奖；
4、组建社群联盟，联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈
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