什么是内容营销，顾名思义是将内容和营销整合消化然后传递给消费者，指的是以图片、文字、动画等等为介质传达有关企业的相关内容来给客户信心，促进销售。简而言之，就是通过合理的内容创建、发布及传播，向用户传递有价值的信息，从而实现网络营销的目的。内容营销适用于所有的媒介渠道和平台。
就拿国内很受欢迎的电商平台来说，中国消费者平均每天在某宝上花费近30分钟时间，这比美国消费者在海外电商网站上花的时间要长三倍。原因是，对很多中国电商购物主力军来说，购物不仅仅是一笔交易，还是一种会受到朋友、网红和内容影响的社交和发现行为。
在内容电商环境下，更多消费者在购买商品的时候，并没有处在“我要购物”、“我要逛街”的心态和场景下，而是在悠闲地看着美妆达人直播，或者自媒体的文章。
这是非常不一样的。当你在想要购物的时候看到商品信息，和你在没想要购物的时候看到商品信息，偏好、选择标准和决策方式，都会发生巨大的变化。
比如你想要在某宝上买抗老精华的护肤品，你首先会通过各种渠道去了解相关产品的信息，例如展示页面的视频或者直播，或是其他的渠道的内容，全面地了解产品信息，阅读各种产品不同方面的介绍，然后再综合各种信息和自身情况去下单购买。这其中内容的展示对你的最后决定起着举足轻重的作用，有趣的内容干货，吸引人的标题，直播展示产品效果的，视频产品展示等等都是影响你做决定的因素。而这些都是内容营销的强大作用。
在此背景下，越来越多的电商品牌开始转换模式来迎合市场发展。
电商消费升级下的母婴内容社区模式
过去传统母婴行业形式下，宝妈为了放心会选择亲临店铺去购买，而如今电商如此发达， 网购的用户基本覆盖了年轻人，当然也包括新一代的宝妈宝爸们，他们可能相比以前会多一些网购少一些实体店体验，但是他们对育儿知识的需求却一点都没有变，所以内容情境下的消费才是新一代爸爸妈妈新的选择。
这两年涌现出不少育婴社区网站，其实年轻宝妈宝爸更多的是需要在这类社区里去获取育婴知识，如果能在获取育婴知识的同时，社区的其他用户能在平台分享产品，形成购买的闭环。这类打造母婴内容社区的产业，其实很好的解决了宝妈们的碎片化购物需求。
狗不理，一个依靠内容电商焕发新活力的老字号
在内容电商的时代下，作为老字号的狗不理包子借着电商的新玩法又焕发了新活力。
2016年“双11”期间，“狗不理”开始了和各个达人日常性的合作，销量比上一年“双11”增长了不少，达到15万元。12月，“狗不理”的月销售额达到了70余万元。在1月的年货节期间，该店销售额更是达到了270万元。
的确如此，主播能够通过直播更为直观地把产品的手工工艺、百年传承、选材等特点全面展示给网友，会获得更好的转化效果。“你要说我们百年品牌有多好多好，其实在店铺首页是无法完全展示的，消费者可能也没有时间与兴趣去看。”陈佳说，运营主播、达人的推广形式，更适合大品牌、老字号，或者是产品本身就有一定竞争优势的品牌，能节省很大一部分市场营销费用。
毫无疑问，未来电商的产品营销更多会用内容做承载，在人工智能将替代一切的未来，唯有内容无可替代。
那么重点来了，中小卖家如何做内容营销？
有很多商家感觉无从下手，因为要么粉丝就几十个，要么就都是僵尸粉，根本产生不了互动和转化。实际上，我们看到的很多玩转直播和短视频的店铺，粉丝数都是一点点做起来了的，内容也经过了多次调整。
最主要的是淘宝商家要定位清晰，找到你的切入点，这个切入点需要和你的产品相呼应。要切合实际，把内容做好，内容质量不高就拼勤奋，一天多发几条，慢慢就能找到诀窍。
还可以找一个自己熟悉的领域，然后找到一个点，把它放大化，内容做起来，每天坚持发布粉丝关注的内容而不是你的单品推荐和优惠券，坚持不懈的发布，一定会有所收获。
以当下比较受某宝推崇的短视频为例，它具有三大特征：碎片化、泛导购、互动性强。碎片化短视频是指三分钟以内的视频，也就是说淘宝所有的短视频都必须强制要求在三分钟以内；内容必须含有导购属性，比如介绍这个商品怎么使用，除此之外，个性品牌故事、店主背后的故事、产品设计思路或者产品后面有趣的事情，都适合通过软性的方式以短视频为承载体传达给用户；短视频有非常多互动玩法，让用户抢红包、抢优惠券或者通过短视频做问答互动等等。
小编认为，尽管内容营销并不是一个新概念，但是在今天，它依然是帮助卖家摆脱价格战，抢占消费者心智的法宝。在未来，它很可能继续帮助卖家花更少的钱，取得更好的营销效果，所以内容营销也逐渐受到了更多商家的关注。
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