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破局服务型实体企业营销困境

 2019-07-19 09:05  来源: 互联网   我来投稿 撤稿纠错

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据2019年中小企业发展白皮书显示,国内中小企业的平均生存时间只有30个月,在企业发展经营中,经常会走入误区,让企业失去了抗风险的能力,无法保证现金流的正常流转。在普遍的中小企业中存在一个现象,忽视小客户,把企业的全部注意力集中在发展和维护大客户,无形中增加了企业的风险和成本,但实际运营中,中小客户对于降低企业运营风险和成本的帮助其实更大;而且在同区域或同行业之间,不同业态的企业之间缺乏有效沟通,甚至处于紧张的竞争状态,客户信息的共享与相互帮助,借用取暖,更容易将商圈做大做强,从而大家共同受益;中小企业还缺乏中远期的营销战略规划,或物不能尽其用、或扣扣索索一毛不拔,我们需要明白,保证现客流量稳定增长才是运营的核心.

很多年前,餐饮店、美发店、KTV、洗浴桑拿等实体商家打出的促销口号一般是“打8折”“充值1000送200”....折扣和增额各有不同,但普遍打折不会低于5折,增额不超过50%,因为这是实实在在的运营成本,真真切切的减少客单价来换取流量。但市面上普遍的促销折扣再7-9折,更重要的是,几乎每个商家都在做折扣促销,这已跳出营销范畴,属于行业、商圈里的价格战,恶性竞争,这也加速了实体商家的衰落。伴随着消费者需求发生的变化,在满大街见怪不怪的打折的促销环境里,如何再次引爆消费者的关注、刺激消费欲望,从客户的视角出发,设计制定营销计划,才是引流增收的正确方向。

根据市场调查显示,消费者最喜欢的促销方式里,超低折扣和高价值赠品高居榜首,超低折扣是实打实的让利,短时间里造势尚可,长期以往企业必承受损失,而且有明显的恶性竞争性质,对商家在行业里的口碑造成恶劣影响。而高价值赠品却具有较大的操作空间,通过正确的渠道,是完全可以做到高价值低成本的营销方式。

在理清楚实体商家的营销思路之后,我们可以再看下当今生产型实体企业面临的困局。很明显的是,这是一个产能过剩的时代,生产远大于需求,这是生产型实体企业整体下行的根本原因,而盛传的实体企业是受互联网冲击而落寞的说法是站不住脚的,现在电商已经成为生产型实体企业最重要的销售渠道,生产型实体企业经营者对互联网是持绝对的开放态度,他们希望能接着互联网工具,将仓库里积压的产品销售出去。而以往的从品牌方-工厂-大区经销商-代理商-零售终端的销售模式,无法解决品牌附加值、层层代理的高昂成本,导致商品价格高居不下。如果能跳过层层中间环节,让工厂仓库的商品直接成为实体商家的赠品,那么既能保证商品的市场价值,也能极大降低商家购买赠品的成本,最低能至1折,让企业高价值低成本营销成为可能。

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