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押金退不了!ofo小黄车竟然还在自动续费

 2020-09-11 16:56  来源: A5创业网   我来投稿   倩倩的个人主页 撤稿纠错

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A5创业网(公众号:iadmin5)街头早已见不到ofo小黄车的身影。但小黄车还在扣钱!周女士的微信账户就被扣了52元钱,发现竟然是ofo季卡在自动续费。

记者登录到ofo软件,找不到解绑骑车卡的进入端口,连首页曾经显示的“查看押金”入口也消失不见,未退押金的用户已无法查看自己退押金的进度。

记者多次拨打ofo客服电话,均显示呼叫失败;通过ofo软件联系在线客服询问,软件自动回复“当前排队咨询人数为127783,请耐心等待”,之后一直未收到具体应答。

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作者: 倩倩    /    文章:325篇

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