A5创业网（公众号：iadmin5）10月20日在河南郑州的张女士用花小猪网约车平台下单打车，而司机接单后车还没到张女士所在位置竟然直接发消息向其索要4元停车费。司机称如果收不到停车费就不接单。
张女士向花小猪平台投诉，发现人工客服就像机器人，丝毫没有作用。
10月22日，花小猪网约车平台回应称，平台命令禁止不能随意添加高速费以及停车费，司机行为违规已被纳入监管体制，如不改正将被解除合作。同时，平台还将加大监管力度，避免类似情况。
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出行的下沉市场，花小猪似乎正在在逆行道上加速，虽然花小猪承载着滴滴开拓新市场增长的使命，但方向错了，速度越快就越危险，小的问题也会被放大，更何况是合规、安全等大问题，稍有不慎，便可能像早前的顺风车一样跌入深渊谷底。
网约车司机彭师傅响应留杭过年的号召，并领到了政府部门发放的1000元留杭红包补贴。但在春节期间，彭师傅曾送客到上海短暂离开杭州被建议退还千元“春节留杭红包”。
