4月16日，五一假期前一日的火车票正式开售，有乘客指出，12306火车票开售秒没，开票即候补。
对此，12306回应称，中间站车票按比例发售，可等待候补。
五一小长假，人流量增加，火车票抢票的难度可谓是地狱级。相信这个五一小长假，出去游玩的人也会非常多。
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12月26日消息，今年12306售票系统已进行扩容，系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。不过，随着出行高峰抢票日期的来临，你如果遇到app报错情况，立刻切换流量或WIFI模式，然后再进行尝试。
然而要限制抢票软件，铁路部门应该有一个相应的衔接措施，比如给用户提供更便捷的购票方式。购买火车票是特定时期的刚需，尽管用户主观上也不愿自己的信息安全处在风险之中
