为进一步提升社区网格员、微网格员及辖区居民的专业素养与工作生活品质，增强其情绪调适与管理能力，跳蹬河街道杉板桥社区于2025年8月11日在杉板桥社区党群服务中心--创客工坊举办了“情绪支持服务课程——第1场：情绪管理基础”。本次活动由跳蹬河街道杉板桥社区主办，成都市成华社区发展基金会承办，社区网格员、微网格员及部分居民共计15人参加。
本次活动分为理论讲授与互动体验两大环节。在理论部分，讲师通过生动的案例讲解了情绪的定义、种类及其产生的原因，帮助学员认识情绪的本质。在互动环节，采用角色扮演、场景模拟等方式，让参加者亲身体验应对各种突发情绪的技巧，增强实操能力。
活动中，专业的理论知识让居民对情绪分类及控制情绪的方法有了更加深刻的认识，通过积极参与课程中设置的互动小游戏，调动了活动现场的热闹氛围，开心的情绪在整个活动现场蔓延。课程结束后，安排了总结环节并发放问卷调查，收集参与者的反馈意见，以不断优化后续课程内容。参与者表示，活动举办的非常好，下次还会继续参加，同时也希望可以适当加入一些家庭教育、亲子关系的课程内容。
此次系列课程旨在搭建学习平台，强化社区网格员、微网格员及辖区居民的情绪管理能力，为他们提供心理支持和专业指导。通过持续性培训，不仅能提升网格员、微网格员及辖区居民的服务水平，也有助于营造更加和谐、温暖的社区氛围。
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