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苏宁
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- 张近东的客服“委屈奖”兑现，苏宁如何将“好服务”制度化？
- 近日，苏宁最新试行的一线客服积分激励方案流出，818期间苏宁控股集团董事长张近东曾提出设立的“委屈奖”赫然在列。围绕“专注好服务”，苏宁服务的规范化、制度化始终有迹可循。创业30年，“服务是苏宁的唯一产品”是张近东一直秉承的理念，是每一位苏宁员工入职伊始就必须深刻领悟的一句话，已经深入苏宁的企业基因
2020-09-22 17:33 -
- 818苏宁火箭哥诠释“让用户占便宜”
- “聪哥，奶粉到了，我这会儿在楼下，你提前把门打开，免得敲门吵醒小豆豆。”818电商大战正酣，江苏省徐州市永安街社区，苏宁快递员齐跃格外忙碌。送货前，怕打扰用户先发个微信问下；笨重的货物不光送到家，还帮忙移到指定位置摆好；小家电不会用？没关系，我来教……有点琐碎？不过这就是齐跃的工作日常，他是苏宁物流
2020-08-18 17:31 -
- “别人家的公司”为什么会成为别人家的公司？
- 近期有苏宁内部员工在社交平台爆料，苏宁将会在818前夕再次对第三期员工持股进行兑现。据悉，因为7月来苏宁股价连续上涨，此时兑现持股无疑将为员工带来更高的收益，本次平均税后收益率有望突破新高。一直以来，苏宁完善的员工福利虽然低调，但很是实惠，除了免费的电影、球赛、健身房、KTV、接送班车等日常福利，还
2020-08-13 10:29 -
- 零售下一个十年：刀兵仍在，锋芒遮蔽
- 618后，零售陷入短暂的“静默期”，激烈的GMV和流量对抗没有再出现，而暗中的较劲则从来不会停止。首先阿里不断提升支付宝的生活服务地位，商业闭环的想法已经摆到明面上，最典型的是最近支付宝在首页黄金四个栏位直接添加了“出行”功能。然后是京东在零售商的协作方面持续加码，联合沃尔玛和腾讯搞了个所谓的88购
2020-07-29 20:13 -
- 苏宁金融联合工商银行推出“黄金豪礼三重奏”活动
- 在后疫情时代,面对市场波动,黄金因其避险工具的价值再度成为投资者热捧。近日,苏宁金融旗下财富频道联合工商银行推出“黄金豪礼三重奏”活动,让广大投资者能够以更低成本去投资避险。黄金延期也叫黄金TD、杠杆黄金。黄金TD能够提高资金利用效率,交易成本较低。因为能够进行杠杆投资,以较小的资金撬动最大的投资份
2020-07-20 14:13 -
- 枣阳皇桃遭“雨”劫！天天快递携苏宁拼购助销速运
- “这样下雨,桃子都烂在树上了。”53岁的张玉英反复刷着天气预报,焦急不安。张玉英是枣阳市史岗村二组的村民,家里种了76亩桃子,卖掉了一些,还有20亩在地里尚未采摘,连日的大雨,让她焦虑到崩溃。近来,湖北大雨引发广泛关注,也让当地正处于收获季的果农深陷困境。在有着“中国桃之乡”的湖北枣阳,两周前,水蜜
2020-07-10 18:08 -
- 苏宁618主动出击，揭幕全场景零售新十年
- 当苏宁易购副总裁顾伟，说出“J-10%”，承诺618期间，所有参加补贴的产品，都比京东百亿补贴商品到手价至少低10%的时候，所有人都知道，一场大战即将在618打响。攻击性十足，挑战的是老对手京东。不过这些其实只是表象。从长远发展战略来看，苏宁并没有把任何人当作敌人，苏宁一直在坚持走自己选择的路。一场
2020-06-08 20:05 -
- 渔排上的小木屋里，也有苏宁物流
- “小房,我的电视机能不能晚上七点再来?我的船被龙须菜缠住了!”“晚上七点,好的,龙大哥,注意安全,还是码头见!”五月初的一个午后,福建宁德三都澳海域,一艘正在行驶的渔船突然被龙须菜的缆绳缠住了螺旋桨,这是一种常见的海上植物,船主龙杰花了近半个小时才解开。“这样的麻烦几乎每天都要遇到。”电话那头的“小
2020-06-05 16:55 -
- 苏宁大战京东，这个618消费者终于薅到了真羊毛？
- 文|潇湘Lee来源|螳螂财经（ID:TanglangFin）“从今天起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。”8年前，刘强东在微博上宣战一幕还历历在目，“如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元！”8年后，类似的剧情又来了，只不过对象已然颠倒。5月25日的618云发布会上，苏宁表
2020-05-27 09:11 -
- 破解小微企业融资难，张近东两会建言“多策并举”
- 今年两会期间，关于小微企业融资难、融资贵的问题，再次成为诸多代表、委员的关注、建言方向。围绕小微企业融资难困局，全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东在2020年两会建议中提出，建立完善全面、互联互通的地方小微企业政策执行和信息集成的综合体系，加大金融扶持的基础上引入产业力量，多方合力破解小微企业融
2020-05-25 12:07 -
- 两会热议数字经济发展，苏宁布局数据共享市场、加大数据赋能
- 近年来，数字经济已进入快速发展阶段。大数据作为重要的生产要素，为数字经济发展提供了源源不断的新动能。尤其是今年，因防疫及国家“新基建”战略布局而备受重视的大数据，两会期间再次成为焦点。全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东也在今年两会将目光聚焦数据共享，他认为，大数据作为一种基础性和战略性资源，是提
2020-05-22 17:20 -
- 苏宁生活帮邮局服务，扩展至5000家苏宁帮客社区中心
- 包裹自提哪家强?苏宁物流联合苏宁生活服务品牌苏宁帮客,全国6500家社区、县镇中心将全面打通苏宁生活帮邮局服务,免费为广大用户开通包裹自提、代收服务,此外还提供家政、家电清洗维修等社区综合服务。开门收快递,已经成为消费者生活的主要内容之一。随着每年快递包裹的高速增长,送货上门、预约配送、免费自提等多
2020-05-15 16:00 -
- 2020年开局流年不利，苏宁的“到家经济”能管用吗？
- 苏宁绝对是国内一众电商中的异类。2019年拿下了万达百货所有门店后，9月又完成了家乐福中国的股份交割后，2019年的苏宁转型姿态志得意满。本年第一季度，受到疫情影响，苏宁两年来首次迎来亏损，第一季度净利润为-5.51亿元，在本季财报中，苏宁着重强调了疫情期间，依靠店互联网化运营，发展到家业务，进行线
2020-05-10 10:35 -
- 苏宁帮客联合南京慈善总会，为15万平校园免费消杀
- 4月4日,南京市江宁特殊教育学校,4名全副武装的苏宁帮客服务工程师手持高压雾化器,正在对校园进行“地毯式”的消毒杀菌作业。从室内到室外,每一间教室、活动室,每一处设施、小角落,几名工程师不放过任何一个细节,保障消杀无死角。随着南京市江宁特殊教育学校杀菌消毒服务结束,苏宁帮客圆满完成了南京市14所特殊
2020-04-20 17:52 -
- 大消费和物流 会不会成为苏宁的下一个增长点？
- 文丨易牟来源|螳螂财经（ID:TanglangFin）4月17日晚间，苏宁易购披露了2019年财报，全年营收2692.29亿元，同比增长9.91%，归母净利润98.43亿元。2019年，苏宁易购实现商品销售3787.4亿元，同比增长12.47%，其中线上平台商品交易规模为2387.53亿元，同比增长
2020-04-19 21:13
