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央视315曝光饿了么:外卖平台如何杜绝黑作坊

 2016-03-16 15:36  来源: 用户投稿   我来投稿 撤稿纠错

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昨晚,央视315晚会上曝光了外卖平台饿了么,被查处了位于通州的黑作坊。此前美团外卖也曾被曝光有黑作坊,如今美团外卖和饿了么是两大势力雄厚的订餐平台。几乎瓜分了整个线上订餐市场,但黑作坊的出现让消费者望而却步,脏、乱、食品不安全的黑作坊后患无穷。必须严厉打击那些隐藏的黑作坊,而饿了么、美团外卖等订餐平台也有不可推卸的责任。

外卖平台必须提升服务品质

饿了么和美团外卖一直在玩烧钱大战,因为有红包和补贴才会迅速被用户接受。可想而知,一旦取消补贴政策,或许用户就会很快流失。现在两大订餐平台都被曝出黑作坊,对订餐平台来说是极其恶劣的负面新闻。外卖订餐平台必须提升自己的服务品质,主要体现在两大方面:其一是提升外卖配送的效率,顾客订餐都希望能够准时送达,但眼下的饿了么和美团外卖还无法做到这点。其二是饭菜的味道,这就要看入驻饭店或快餐店的实力了。

提升商家入驻平台的门槛

一些黑作坊根本就是无证经营,然而却能顺利入驻饿了么和美团外卖,说明入驻平台的门槛实在太低了。而平台更是没有认真去审核申请的商家,其实外卖平台可以定期去检查商家,尤其是食品安全相关的。当然最好能够与相关部门联合起来,积极配合食品安全部门定期检测平台上的商家。至于那些无证经营的快餐店,应该坚决禁止入驻订餐平台。不仅是饿了么和美团外卖,还有百度外卖、我要外卖等订餐平台,都应该引以为戒。

如何打击平台上的黑作坊

如果是实体店的黑作坊,那么肯定会被相关部门取缔,但是如今黑作坊利用订餐平台招揽生意,往往都可以做得非常隐蔽,不容易被顾客或相关部门发现。此类黑作坊通过造假的方式入驻订餐平台,而生产的食品根本无安全保障。顾客吃了那些不安全的饭菜,很有可能会危害身体健康,所以订餐平台必须严厉打击这种黑作坊。首先,严格审核入驻平台的商家,然后让顾客参与进来给快餐店评分,评分过低会直接踢出平台。

最后,对于一个外卖平台而言,黑作坊的出现,可以说是一粒老鼠屎坏一锅汤。顾客和用户都非常关注食品的安全,补贴只是一种营销策略,质量和服务才是订餐平台生存的根本。本文由 css教程 原创 如有转载请注明出处

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