首先我们来认识一下SEM推广没有效果大概会想到的问题都有哪些呢?关键词过偏?是不是呢?CPA高了?或又是转化率偏低?等等!这些都是没有效果的表现!
大概就这些问题:关键词较差、咨询不好、跳出率高、恶意点击严重、成本居高不下、转化率特低、ROI为零。其实也许还有更多!但是这些就是最主要的!
我们就这些问题做一下简单分析和解决办法吧!
第一、关键词较差
这个问题其实很难做到绝对的优势,因为大家都知道关键词有效果或用户关注以及转化的关键词寥寥无几,用户的需求绝大部分是不会直接转化的,有的搜索是长尾词,有的主关键词也会转化,因为用户的需求是一个动态的情况!我们每一个企业都不能绝对把握用户的需求而提交100%绝对正确的关键词!
【解决思路】
1)、搜索词报告寻找用户搜索需求词(找价值词+否词做精准);
2)、咨询数据(这个很重要,这样可以看到用户的问题关注);
3)、挖掘对手数据(这个很牛逼,之前有人做过,直接搞到对手全部数据);
4)、SEO数据结合关注关键词的监控情况分析结合调整。
第二、咨询不好
咨询不好这个问题也大!除了账户问题、关键词问题、页面问题、还有客服工具以及人的问题,我们来一组公式为大家分析吧!希望这个自创公式对大家有价值!
公式1:账户好+页面差=咨询差
公式2:账户好+页面好+客服差=咨询差
公式3:账户号+页面好+客服好=咨询好
通过公式我们一眼即可看出这个原因!对吧!
【解决思路】
1)、首先是账户建立必须健康合理标准(这个官方有解读);
2)、其次是做好页面的设计和包装(记住页面色系和内容图片以及打开速度);
3)、必须有相关的客服工具对接咨询(各行各业选择咨询工具不同);
4)、对于客服人员培训提高咨询技巧和回答术语以及技巧还有考核;
5)、综合集合关键词页面对手等数据综合调整与优化咨询差问题。
第三、跳出率高
跳出率高绝大部分在我们网站的问题上,首先要知道如何统计到跳出率问题的数据,看一下跳出率高的页面是写什么页面?再做分析,再做优化与调整操作,不要盲目整站或直接换页面以及内容,这样有时候会适得其反。
【解决思路】
1)、通过百度统计查询到跳出率高的页面是哪些并做统计;
2)、看看我们对手的某关键词对应的页面是什么样的,多做分析;
3)、做好AB测试,做两个页面来比较,咨询高跳出率低的投放;
4)、页面内容调整与网站色系必须结合关键词需求搭配好(重点);
5、页面打开速度是什么样?建议购买安全稳定的服务器来保证解决这问题。
第四、恶意点击严重
恶意点击这没有达到100%杜绝,因为有竞争就务必会被黑的历史!恶意点击来源有很多的途径,可以联盟网站、可以是竞争对手(这个偏多)、也可能是我们的潜在客户。那么什么解决这个问题呢?想必大家都非常头疼的。
【解决思路】
1)、选取精准有效的关键词并设置预算来控制恶点带来的浪费;
2)、通过商盾和百度统计以及CNZZ等工具做IP排除工作,这个必要做;
3)、否定关键词和创意撰写上面下功夫,否定关键词目的就是做精准流量;
4)、通过收集证据投诉以外还可以自我攻击(攻击这个有技术可实现但不建议)。
第五、转化率特低
这个问题大而去很复杂,因为涉及的内容可以说有几十种原因,页面差、账户不好、SEMer能力差、竞争加剧、对手调整、恶意点击、关键词选词问题、客服不专业、企业不重视等等!都是影响转化率的重要原因!那针对这些问题我们又该如何面对呢?
【解决思路】
1)、企业必须重视,营销人员必须学会与老板谈判,不过首先自我能力要强;
2)、整个行业分析要透彻,行业的价格预算以及点击数据转化情况的把握;
3)、百度广告位的调整,竞争加剧是必然的,这就对我们的人员要求更高;
4)、做好预防恶意点击的工作和控制监控数据并做好数据分析原因调整等;
5)、页面合理关键词账户结构健康,多做客服培训和专业转化技术分享工作;
6、还有其他很多很多很多的解决思路和策略技巧,此处省略10000字......
今天笔者就为大家分享分析到这里!我会再继续分享互联网的运营和技术!
本文由互联网的干货(微信公众号:hlwdgh)原创分享并发布于A5站长网!转发网备注原文原创!禁止用于商用!
原文来源:
申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!