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有赞店铺认证常见问题大全

 2019-09-17 16:34  来源: 折柳   我来投稿   luxun099dh的个人主页 撤稿纠错

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1、食品经营许可证可以使用生产方或者第三方的吗?

答:不可以,食品经营许可证主体需要与认证主体一致。

2、作为分销商,只是分销供货商的商品,需要提供食品经营许可证吗?

答:1)分销商首先作为微商城商家,要通过认证。2)分销商分销的商品有特殊资质的,分销商无需提供相应资质,供货商有即可。3)分销商自营商品有特殊资质要求的需要提供相应资质。4)若有政府机关查到分销商要求提供相应资料的,供货商以及有赞都会配合提供。涉及到损失赔偿的,供货商需要依旧供货商管理条例对分销商及消费者进行赔偿。5)如果分销商想做供货商对它自己分销的商品进行二次分销,则第4点不进行保护。

3、支持个体户进行认证吗?

答:支持,旧系统类目选择企业类型,新系统选择个体户即可。

4、法人身份证复印件正反面都需要加盖公章吗?

答:是的,正反面均需要盖完整公章。

5、商标注册证还未办理下来,怎么认证官字店?

答:商标注册受理通知书已经办理下来的,可以提交商标受理通知书,或使用他人授权的商标证。

6、专卖店和直营店需要提交什么资质?

答:商标注册证+公司关系证明函。后台均有模板,点击专卖店或直营店下边有示例,点击下载即可。

7、国外及港澳台企业可以认证吗?

答:可以,如果是跨境业务,请先通过境内主体认证,再提交跨境电商业务认证。

8、营业执照号码填哪一个?编号还是社会统一信用代码?

答:新版营业执照填社会统一信用代码,旧版填写注册号。

9、一个营业执照可以认证多个店铺吗?

答:可以。目前未做限制。

10、旗舰店修改店铺名称是提示:“当前店铺名称不可包含“旗舰”,请修改”什么原因?

答:旗舰店修改店铺名称需点击“店铺认证”后的修改操作。详情参考:http://doc.qima-inc.com/pages/viewpage.action?pageId=42796189

11、国外的公司还需要提供食品经营许可证吗?

答:如果是做跨境电商业务,不需要提供。如果经营的是国内的业务,需要提供国内营业执照和食品经营许可证。

12、店铺名称长度限制

答:旧系统目前是15位,新系统是30位,建议将店铺名称控制在15位以内以免影响H5页面展示,如果有特殊情况无法提交,请联系花花核实。

13、法人身份证可以用代理人的吗?

答:不建议使用代办人身份证认证,如果拿不到法人身份证,需提交代办人授权书(后台有模板可直接下载)和被授权人身份证正反面照片。

14、店铺名称可以含有繁体字和标点符号吗?

答:不可以,中文店铺名称不允许包含标点符号和特殊符号,英文的店铺名称可以包含 ’ &及空格。

15、旗舰店、专卖店、直营店的分别需要的材料

16、商标证暂时还没有下来,可以认证旗舰店吗?

答:可以,提交商标受理通知书或使用第三方授权的商标证书。

17、国外注册的商标证书是否可以?

答:不可以,商标保护具有区域性,需提交国内注册的文字类商标证。

18、店铺名被占用了怎么办?

答:商家可以发营业执照扫描件和商标证书及被占用名称到ipr@youzan.com,申请解除占用,可联系益清。

19、个人认证支持护照吗?

答:不支持,个人认证支持类型有:大陆身份证、港澳台身份证、港澳台居民通行证。店铺后台点击人工认证可以查看支持类型。

20、认证官字店时后台没有补充材料的地方,怎么提交?

答:需要提交多张图片后台只有一个入口时,可以将图片拼在一起上传。

21、可以提交营业执照、法人身份证复印件进行认证吗?

答:可以。营业执照、身份证正反面均需要加盖红色公章。

22、商标受理通知书可以申请旗舰店吗?

答:可以使用。

23、法人是国外的,没有身份证,怎么办?

答:提交法人护照照片。

24、图形商标可以认证旗舰店吗?

答:由于图形商标无法命名店铺名称,所以暂不支持使用。请提交文字类商标。

25、个体工商户营业执照上没有公司名称,企业认证时公司名称怎么填写?

答:写经营者姓名或个体户+经营者姓名,如经营者是张三,公司名称写成“张三”或“个体户张三”。

26、可以在有赞销售药品吗?需要提交什么资质?

答:可以销售非处方药,需提交营业执照和药品经营许可证。

27、售卖医疗器械需要提交什么资质?

答:第一类商家,仅需提供营业执照即可;

第二类商家,需提供经营范围含有医疗器械的营业执照+二类医疗器械备案凭证+医疗器械网络销售备案凭证;

第三类商家,需提供营业执照+医疗器械经营许可证+医疗器械网络销售备案凭证。

详情可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=660263

28、出售图书、报纸、期刊、音像制品等商品需要什么资质?

答:营业执照和出版物经营许可证/音像制品经营许可证。

29、学校没有营业执照,提交什么证件?

答:民办非企业单位登记证书或事业单位登记证书。

30、 店铺认证下面的主营类目可以做修改吗?

答:重新认证可修改。旧系统在店铺认证里修改,新系统在主体信息里修改。

31、微小店怎么删除?

答:个人微小店发邮件到service邮箱处理。

企业微小店商家可以自己删除,需要供货商将其清退,然后自己删除就可以了,不需要发邮件处理。详情可参考:https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-13021。

32、茶饮酒水需要提交什么资质?

答:工商营业执照和食品经营许可证/食品流通许可证。

33、营业执照和法人身份证照片可以添加水印吗?

答:可以添加,但是不能添加无效水印,如:仅供注册天猫、京东、公众号使用等。供有赞店铺认证审核除外。

34、食品经营许可证可以授权使用吗?

答:不可以授权使用,食品经营许可证主体必须和认证主体公司名称一致。

35、个人认证的店铺身份证是未成年的可以吗?

答:请使用成年人身份证进行认证,未成年人身份证暂不支持。

36、临时身份证可以吗?

答:在有效期内的临时身份证可以使用。

37、店铺认证可以变更吗?

答:可以变更。

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作者: luxun099dh    /    文章:11129篇

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