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“如程卡”爆款走红的秘诀:“会员制创新”打破民宿行业传统定价模式

 2019-11-13 16:37  来源:互联网  我来投稿   瓜霸霸的个人主页 撤稿纠错

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说到2019年火遍文旅圈,在朋友圈“崭露头角”的新兴会员产品,莫过于一张只需880元就能“免费住一年”的“如程卡”。如程卡是由会员制特色度假酒店预订平台“如程”推出的民宿会员卡,用户只需支付880元即可成为如程任享会员,在一年的会员权益有效期内,就能不限次数地预订平台合作的所有酒店,预订成功后即可免费入住。

这张“如程卡”缘何悄然走红?不少用户也纷纷提出疑问:“如程卡到底怎么样?”而如程平台上原本一晚房费动辄上千的民宿,现在只需拥有如程卡就能免费住,如此颠覆性的会员产品如程又是如何实现的?

据报道,如程自盲测上线,截至2019年11月11日,如程已覆盖全国15省、60座城市、221家特色度假酒店,平台仍在持续新增合作酒店,扩大如程卡会员免费入住权益的覆盖范围。自上线以来,如程入住会员累积分享旅行笔记超过10000条,用户满意度持续达95%以上。

如程目前将平台合作的民宿定义为“特色度假酒店”,与“城市公寓”类型的民宿有很大区别。近年来,民宿行业空置率非常高,很多民宿入住率甚至不到20%,同时还要支付15%-20%的流量成本给OTA平台。巨大的成本压力,迫使民宿主涨价分摊成本,但涨价势必将更多人群拦在门外,导致入住率持续降低,从而陷入恶性循环,导致民宿主与用户双输局面。

如程开创了“会员制特色度假酒店预订平台”的全新商业模式,打包采购空置率较高的精品民宿,通过“会员制”收集广大用户的度假出行需求,专供于如程会员进行预订并免费入住。如程向用户提供一种“提前预订即可免费入住”的超值“会员制”权益类产品,同时帮助特色度假酒店极大地提升了入住率,获得稳定的收入。

如程以“会员制”的创新模式,极大地降低了特色度假酒店的消费门槛,让更多的人能够享受到优质的非标住宿度假体验。特色度假酒店因如程平台“会员制”模式解决了资源闲置问题,同时节省了流量获客成本,进而提升了餐饮、娱乐等非宿收入。

此前,如程COO顾大宇在“风起如程”发布会中提到,如程作为一个“会员制”特色度假酒店预订平台,其内核是一个数据算法驱动的闲置资源优化配置系统,在大数据分析的基础上调整用户运营策略调配资源,来帮助如程会员提高预订效率,使每一位会员能够更为公平普惠地享受其会员权益。这是在通过技术创新来调配社会资源实现“帕累托优进”的最优解,这也正是如程真正的核心竞争力。

据官方披露,如程是由国内知名的生活消费平台杭州“开始吧”团队、阿里巴巴多位管理层以及中国民宿行业的元老级人物合作孵化而成。如程孵化方“开始吧”的投资股东,包括马云个人参与发起的云锋基金、阿里巴巴创业元老创办的元璟资本,以及业内知名的昆仑万维、盈动资本、华映资本、青骢资本、引爆点资本、晟道投资、华盖资本等国内一线基金。

如程孵化方之一,开始吧创始人徐建军表示:“如程希望通过打造这种‘会员制超值权益’创新模式,帮助特色度假酒店这类闲置的优质产品,精准匹配到更多的优质用户,引领度假新风尚的同时,也为优化社会资源的整体分配效率,拉动中国内需、加快经济转型,做一些微小的贡献。”

作者: 瓜霸霸    /    文章:1529篇

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