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淘宝干货

卖家们都知道,如果遇到中差评,那么对于商品或店铺而言,定能产生很多负面的影响,比如降低转化率、耽误正常爆款的操作节奏等。所以当卖家们碰到中差评时,要如何将影响降到最低呢?首先,我们要分辨该差评的如何产生的。如果是恶意差评,这类卖家的特点基本是各种不沟通:旺旺不回,短信不看,电话不接。这种情况下,我们能做的就是投诉。如果是正常差评,我们可以以短信编辑的方式请求删除差评,我们作为卖家一定要端正自己的态

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    2020-10-28 16:18
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    2020-10-27 14:43

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