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网购7天无理由退货

8月24日消息,昨天北京市工商局与天猫、京东等11家电商平台签署了《加强网络交易消费者权益保护框架协议》。该协议规定,若核实卖家确实存在违规问题,用户可向电商平台投诉,并且电商平台要给消费者先行赔付。如果此规定能够顺利推行下去,那么网购消费者纠纷将会大幅下降,但推行新规定势必会遭遇各种阻碍。几大电商平台各自为政,触及到自己的核心利益,能否积极配合才是关键。第一,网购纠纷的焦点在哪里淘宝因假货泛滥而

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  • 推行网购先行赔付:将会遇到哪些难题
    8月24日消息,昨天北京市工商局与天猫、京东等11家电商平台签署了《加强网络交易消费者权益保护框架协议》。该协议规定,若核实卖家确实存在违规问题,用户可向电商平台投诉,并且电商平台要给消费者先行赔付。如果此规定能够顺利推行下去,那么网购消费者纠纷将会大幅下降,但推行新规定势必会遭遇各种阻碍。几大电商
    2016-08-26 08:49
  • 网购维权难度大:电商立法将会解决根本问题
    阿里经过前段时间的售假门事件后,电商行业的规范越来越受到业界的关注,京东、淘宝等电商平台已改变了我们的购物方式。在电商的挤兑下,零售行业纷纷如履薄冰,比如北京中关村电子市场已经频临倒闭。在淘宝平台上有不计其数的店铺,这些店铺不需要纳税,更不要房租费和水电费等,因此可以节省不少成本。当然作为销售同类产
  • 七天无理由退货:网购维权之路仍然阻碍重重
    据悉,新的《侵害消费者权益行为处罚办法》规定:商家须承担无理由退货义务,凡是不按照规定要求的商家将处以重罚,甚至是吊销营业执照。这对于许多热爱网购的朋友来说,听起来像是很人性化的规定,我们熟知的“七日无理由退款”,也被称为“网购后悔权”。似乎这条规则真正可以实行了,但是这样的规定真正实行起来必定会遇

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