12月初，12306官方曾发短信督促用户，购票时将实行手机双向审核。在验证码上增加了难度，据悉已经拥有了581种图标验证码，与普通数字、字母验证码相比，图标验证码的安全系数更高。当然用户识别起来也更困难，目前12306官网的验证码识别率较低，这也让许多购票的网民吐槽和诟病，连普通用户都无法识别的验证码，确实够安全了。
为何难以彻底杜绝刷票软件
不断升级验证码的识别难度，目的只有一个，那就是为了防使用软件刷票的黄牛党们。现在的黄牛党只需购买一款刷票软件即可，操作起来比过去更加方便了。所以黄牛党依然存在，而仍然有相当一部分乘客买不到车票，因此黄牛党的市场需求会长期存在。为了打击黄牛党现象，12306官网必须想方设法彻底杜绝刷票软件，但从技术手段上又难以做到这一点。俗话说，道高一尺魔高一丈，互联网安全本就是此消彼长，总有一些技术牛的黑客。为了利益和虚荣心铤而走险，编写一些黑客程序，当然刷票软件也在其中。
升级验证码却伤害用户体验
据悉，有90%以上的验证码用户无法正确输入，这个数字确实挺吓人。估计输入验证码也要拼人品了，人品好才能输入正确，两张极为相似的图片验证码，用户通常很难识别准确。又或是大众用户都不认识的图片内容，例如：两种很像的鸟类，这样的验证码确实会让用户吐槽。12306官网升级了验证码，没能彻底杜绝刷票软件，但却伤害了许多普通购票者，确实有些得不偿失了。验证码必须有，不过不能太坑。
升级验证码不是最终的目的
不论如何升级验证码，12306都要解决网民购票难的问题，通过互联网本可以从根源上解决购票难的问题。但由于购票者数量太多，尤其是节日期间，12306官网的日访问量可能会达到好几亿。服务器几乎陷于崩溃的边缘，要想解决这个难题，恐怕12306只能将售票业务分发给其他平台。例如：淘宝、京东、腾讯这样的互联网巨头，这样才能为用户提供更好的购票体验。不过要推行起来估计难度很大，至少12306官网现在还没有这个打算。
在与刷票软件、以及黄牛党斗智斗勇的过程中，12306官网更应该注重用户体验。网民们的吐糟也是对其的不满，作为国内最大的购票平台，12306是否已经误入歧途，陷入验证码大战之中。文章由 方维网络 原创 转载请注明
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