《客服职业现状白皮书》调研结果显示,77%的受访客服,其工作平均年限都不足3年,职工流失率很高。而产生这一现象的主要原因是:电销客服工作强度大,重复枯燥、经常面对客户负面情绪、工资也偏低。
近几年,随着人工智能在电销领域越来越深入的应用,有不少创业者已经利用电销机器人赚了不少钱,那么在创业的过程中,有没有哪些思维或方式,能帮助你成功利用电销机器人赚钱的?
一、用户思维
用户思维,意指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”,从用户角度去考虑价值问题,而不是自说自话,自我陶醉。
创业者只有深入到用户中接触用户,采取用户数据,了解用户心理,进行用户画像,精准用户场景,切中用户痛点,满足用户需要,才能更快地将电销机器人推销到用户怀中去。
二、极致思维
追求顾客的极致体验,比如极致便捷、极致高效率等。雷军推崇的一句话说得很好:“做到极致就是把自己逼疯,把别人逼死!”
创业者要么有能力做出极致的电销机器人项目来,要么就去挑选一个在某细分领域拥有极致功能的电销机器人项目,去加盟、代理。
三、互联网思维
如何利用互联网、大数据、云计算,给产品、市场、营销、顾客等方面带来新的价值和盈利点。是电销机器人创业者需要了解的另一重要运营问题,这直接关乎着创业利润。
四、流量思维
流量思维是指在价值链各个环节中都要以“流量”去考虑问题,怎么实现增加流量,增加用户数、点击量、转发量等,也是创业者需要重点考虑的问题。
做大流量,是很多创业者做大、做成功的前提。
五、场景思维
“什么人”、“什么时候”、“什么地方”、“出于什么目的”、“使用你的电销机器人”,并“做了什么相关的事”。这个场景越清晰具体多样,产品越符合顾客需要,越容易卖得出去。
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近日国家工信部、最高检、教育部、公安部等十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,那么电销机器人项目还值得选择吗?其实还是值得选择的。
在电话机器人杀入电销工作之前,关于电话销售越来越难做的言论就屡见不鲜,接通率越来越低,秒挂率却越来越高,电销需要付出比以往多出好几倍的努力,但却没有带来更多的收益。那么电话机器人是如何赚钱的?
我是一个普普通通的打工者,高中没毕业便去苏南的工厂打工,除了打工还去送外卖、送快递、卖保险,但是最令我自豪的是现在的身份——创业者,自己当了老板没有时间和规则的约束,同时财务上获得了不错的收入。在这个创业艰难的时代,我是怎么赚钱的呢?这是因为我选对了创业项目——人工智能电销机器人。
看到这里还会有人问加盟电销机器人赚不赚钱吗?现在肯定是赚钱的,毕竟是新兴项目还处于红利期。但是如果你在两三年后再问加盟电销机器人项目赚不赚钱就不好说了,因为到那时电销机器人市场肯定是那一片红海了
作为创新产业,目前电销机器人市场的份额还有很多,市场发展空间还很大。对于创业者来说,电销机器人项目是一个投资价值极高的项目,随着人工智能技术的不断深入发展,可以预见电销机器人行业在未来五年内还是有巨大的增长空间!
40岁以上的中年老板真不容易,上有老下有小,竞争对手都是90后甚至00后的年轻人,他们玩的花样你根本不知道怎么玩,还有你的员工对你的期望也是越来越高……怎么破呢?秦刚有四个建议:第一、一定要保持健康。健康是做一切生意的基础,如果没有健康的身体,就没有心力,也没有能力去做好一件事情,特别是在生意场上面
秦刚老师,有人说:创业女性一定要做到三狠,人生才能开挂。哪三狠呢?第一、对男人要狠,要永远保持独立和清醒。第二、对别人狠,遇见不想做的事情要果断拒绝,遇见不想说话的人要果断离开。第三、是对自己要狠,好好经营自己,掌握一门技能。您怎么看这个观点?我认为,创业女性最重要是回到初心:你创业的目标是什么?很
有粉丝留言问:秦刚老师,乔布斯说stayhungrystayfoolish,意思是要一直对事物保持好奇心,这对创业者有什么启发?stayhungrystayfoolish是乔布斯在斯坦福大学的毕业典礼上做的一次精彩的演讲,被很多人称为是听过的最好的毕业演讲,而且每一次听都有新的收获。网上有他演讲的全
有粉丝留言问:为什么同样的生意,有的人不挣钱,有的人却能挣大钱?其实在我看来,这个现象很容易理解,就像为什么你同样读一所学校,读同一本书,在同样一个班,有些人能成为学霸,有些人却成为学渣,道理一样。同样的生意有些人能挣大钱,有些人挣不到钱,有些人甚至亏本,原因我认为有三点:第一点,本质。同样的生意,
有网友留言说:怎样才能看到自己3年以后的样子。其实不用看,你现在的行为,就已经决定了你未来的样子。在接下来这篇文章,我将与你分享两个关键因素,它们决定了你未来的样子。这两个因素分别是:找到清晰地商业定位和平时的学习积累。01找到清晰地商业定位1、什么是商业定位。简单来说,商业定位是指你如何将自己与同
有粉丝留言问我:顶尖的商业高手是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出的?他们有着什么特别之处,让他们常年保持在商业的顶峰?我们普通中小微创业者跟商业精英到底有何区别?在秦刚看来,商业精英苦练了三种底层能力。无论你是中小微企业老板还是个人创业者,掌握三种底层能力,将成为你在商业领域中取得成功的关键。废话不多
比起金钱,巴菲特更在乎时间,他从来不会浪费时间。他的老搭档查理芒格赞叹道,巴菲特并不是你想象的那么忙,他工作的时间有80%花在阅读与思考上,这就是造就史上最成功商业纪录的原因,他有大把的时间思考。巴菲特发现现在的年轻人每天都在循环做这9个行为,所以才会导致他们没有时间才会低效率。行为1:为了合群而合
最近在抖音上,一群干家政服务的95后猛男火了,他们在传统家政市场找到了一片蓝海,两个月赚了100多万。这是一群退伍兵哥哥组建的团队,他们身穿蓝色背带裤,头戴红色帽子,吸睛的打扮模仿的是游戏“超级玛丽”的IP形象,意思是干活超级麻利。他们不认为自己是保洁工人,而是给自己新起了一个定位叫家庭卫生综合管理
有粉丝留言:什么样的人适合创业当老板?我来回答一下这个问题。其实创业是一条充满挑战与机遇的道路,只有那些敢于追逐梦想、充满勇气和决心的人才能在这个竞争激烈的商业世界中脱颖而出。适合创业当老板的人,不仅具备一些特定的品质和技能,还拥有独特的个人魅力和热情。他们愿意承担风险,并积极追求自我实现和成功。让