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现金流+消费习惯的解决之道

 2018-09-13 18:48  来源:A5企业专栏  我来投稿   益道营销咨询的个人主页 撤稿纠错

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上文中讲了咖啡厅包月卡的案例,那个是第一个月的活动,后续还需要有持续的方案形成“环环紧扣”。

除了咖啡厅包月卡188一张以外,想要达到裂变的效果,后续的方案如下:

1、5人办卡,一人免费;

2、拥有月卡的人,同行者饮品尊享5折;

5人办卡的逻辑

5人办卡的优惠,主要是能够起到裂变和传播的作用,相当于在月卡的基础上,又有了20%的优惠,更多的情况会是5个人用752元办卡,平均每个人150元,又节省了38元,虽说钱不多,但是也要看用户属性, 有一些就是会为了这个折扣去找人,这是一种拼团的思路;

同行5折的逻辑

至于第二种拥有月卡的人,同行者尊享饮品5折优惠,这一条件则是有效的提高了办卡人的社会地位,是一种身份的象征,同时也可以有效的促进办卡者带人来一同消费,这本来就是一种普适情况,去咖啡厅喝东西这件事原本就比较容易是“2人以上”或是“一群人一起”的,那么同行者又可以有更大的优惠,则是让这种“人带人”的情况更加普遍,一旦有随行的人,即使是5折,对于商家来说,一方面获取了新的流量,另一方面也有了毛利,多人同行还会容易产生附加消费,比如小吃等产品的销售;

后续几个月的活动

10月:拥有9月包月卡的人,办理10月包月卡时,可以获赠3张甜品兑换券,送的券主要是看商家想要推哪块的产品,也可以推小吃,10月份没有5张免费一张的活动,而是“一次性买6张,3张半价”;

11月:定价188元,本身持有9、10月月卡的人,可以减免30元或赠送3张甜品券;同时拥有9、10、11月3个月月卡的人,可以免费兑换12月的包月卡,同理,拥有连续月份的3张月卡,例如10-12月的月卡,可以免费兑换1月的包月卡,拥有连续6个月的月卡的人,可以兑换季卡;

年终:从9月到农历新年,集齐全部的月卡,可以在年会上抽取IphoneX一部,或者是其他礼物;

大家不难看出,这样就可以实现“滚雪球效应”,一边是在自转,一边是在公转,例如9月份办了100张卡,那么在10月卡更便宜的情况下,假如有70%的人办理,也就是老顾客中办理了包月卡的人是70人,而10月份的活动又可以吸引新的用户办理包月卡,以50人为例,那么拥有10月份包月卡的人就达到了120人;

那么11月的月卡呢,120*70%=84人,新用户50人,11月卡的拥有人数达134人,同时由于赠送了你想推的产品兑换券,可以促进甜品的销量和尝试;当然在这个活动肯定是有瓶颈期的,也就是更多的是老用户的转换,由于店面地理位置的情况,新用户的增长会变缓,每个月可能没有了50个新的用户,但是即使当时你已经拥有了200个月卡用户,意味着在月初的7天内, 已经收到了3.7W的现金流,同时每天会有固定的用户前来使用自己的月卡领产品,这对于人气的增长和新用户的带动作用是显著的。

注意事项:

1、下个月的活动,要在月底的时候进行预热以及发布;

2、集卡兑换的时候,仅限自己的3张卡来兑换,不可以A的2张卡加B的1张卡来兑换;

3、是否要开启“漏卡补换”的机制要看商家自己的意愿,比如刚好少了一个月的月卡,不能去兑换,那么商家可以设定“消费满XX元可兑换任意一个月的月卡”,这样消费者就可以通过额外的单次大额消费来补缺少的月卡;

4、这只是一个标准的月卡方案,重要的逻辑思维,里面可以叠加很多东西,但是需要环环紧扣,减少上一个月月卡用户的流失,从而使其有长期的到店习惯;

作者: 益道营销咨询    /    文章:8篇

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